Благодарность

13.09.2023 14:31
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить работника Почта-банк в Саратове. Эльвиру М. Щ-ву. Эльвира М. работает в Пенсионном фонде на ул Хользунова 23. Очень благодарны за помощь, которую Эльвира М. нам оказала в переходе на получении пенсии в Почта-банк. Во всем внимательно помогала, консультировала, объясняла, сопровождала ,пока мы не получили пенсию даже раньше, чем ожидали. Спасибо Вам большое за такого хорошего работника. С уважением Ф-ва Валерия Я.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T14:17:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки. 13.10.23 Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Почта Банк
Почта Банк
2023-09-13T16:49:59+03:00
Уважаемая User-987111084687! Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями от посещения отделения Банка. Мы понимаем, как важны такие моменты! Рады, что сотрудники проявили высокий профессионализм и клиентоориентированность и помогли в решении Ваших вопросов, и Вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим им благодарность от Вас. Уверены, что в дальнейшем еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)

Оценка 5

Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом... Читать полностью

24.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и... Читать полностью

15.10.2024

Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво

Оценка 5

Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе... Читать полностью

14.10.2024

Звонки с рекламой

Оценка 5

Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18... Читать полностью

05.10.2024

Бесконечные обзвоны

Оценка 5

Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного... Читать полностью

04.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Постоянная назойливая бесполезная реклама

Оценка 5

Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на... Читать полностью

24.09.2024