Обманывают людей!

14.09.2023 11:27
450
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыла счет в банке МТС для малого бизнеса. В отделение банка сказала что Мне нужен самый обычный тариф, так как у меня не планируется больших оборотов. Менеджер банка заявила что у них есть бесплатный тариф, на него я и согласилась, сунула мне бумаги,я доверчиво их подписала. В итоге с меня каждый месяц снимают 1500 за обслуживание хотя 3 месяца движений по счету не было, но 1500 за обслуживание снимают, чем и как они меня обслужили не понятно. Я написала в чат банка с просьбой решить проблему, на что мне сказали оплатите задолженность в 3 тыс. И мы вас переведем на другой тариф, так я изначально брала как мне показалась другой тариф. Итог такой, мою проблему они отказались решать, я считаю что это наглый обман. К клиентам отношение свинское. Не советую и не рекомендую ни кому этот банк!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T15:19:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации. 07.11.23 16.47 Оценка по отзыву засчитана
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-14T20:27:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Возьмем некоторое время на проверку деталей. Обязательно дадим обратную связь чуть позже. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа. С уважением, МТС Банк
user2601534
2023-12-12T11:46:27+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Приятно удивлен (Мурино Менделеева 5к1)

Оценка 5

Обычно не люблю ходить в банки и так далее, но видимо многое изменилось за последние года Был в данном отделении в начале октября и был очень удивлен, приятно удивлен... Читать полностью

30.10.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но... Читать полностью

19.09.2024

Отзыв о ДО на Мясницкой

Оценка 5

Наша организация АО "З-й" ИНН 7*****6 обслуживается в МТС Банке с сентября 2009 года. Мы регулярно проводим операции по выплате заработной плате, переводы платежей, снятие денежных... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам МТС банка, особенно Злате. Злата Игоревна Паршакова очень клиентоориентированный сотрудник.  Помогла нам в короткие сроки открыть расчётный счёт для... Читать полностью

31.07.2024