Блокировка карты
Здравствуйте! Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам офиса на Одесской,2 банка Зенит, а также операторам колл-центра за их профессионализм, заботу и внимание, которые они проявили в одной очень неприятной ситуации, связанной с моей банковской картой. Вчера 11.09. обнаружил, что моя карта заблокирована, и не мог понять, почему это произошло. Накануне делал перевод, и после даже не проверил, ушел он или нет. Оказалось нет, да еще и карта блокировалась. Я позвонил в службу поддержки Зенита и мне сразу же ответили на мой звонок. Оператор проконсультировала меня, все объяснила - без визита в офис было не обойтись. Поехал в офис, где без ожидания в очереди меня встретил менеджер Александр. Благодаря оперативности сотрудника моя карта была разблокирована буквально за 10 минту. Александр рассказал о том, какие меры я могу предпринять, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Давно не получал столько заботы и внимание к моим проблемам. После этого я уверен, что выбрав этот банк я не ошибся, клиентов в Зените ценят. Еще раз хочу сказать спасибо сотрудникам и пожелать им дальнейших успехов в их работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Благодарность сотруднику банка
20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных...
прекрасное обслуживание
Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без...
Получить зарплату карту
Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил...
Зенит супер банк!
Добрый день. Была сегодня в банке Зенит в городе Лениногорск. Нужно было сделать перевод с моей карты, на карту сына. А карту я забыла дома. Я попала на обслуживание к управляющей...
Приятное обслуживание
31.10.2024 в 11.30 обращалась в банк Зенит,в г.Чистополь,ул.Ленина,д.2б, взяла талон очереди не было сотрудник Шакирова Гузелия сразу же со мной поздоровалась представилась...
Спасибо
13.12.2024 в 11:30 обратилась в офис банка по адресу г. Сочи, Ул. Навагинская, 14 для получения банковской карты. Взяла талон в электронной очереди и сразу вызвали к менеджеру...
Отличное обслуживание в отделении банка
Здравствуйте! 09.12.2024 посетилаотделение банка Зенит в городе Сочи по адресу: ул. Свердлова, 70, ДО Адлер/23, оформила дебетовую карту и получила очень грамотную презентацию...