Оспаривание возврата денежных средств

18.09.2023 15:56
266
Оценка
5
Отзыв проверен
16 сентября 2023 позвонила в Тинькофф банк, имя сотрудника к сожалению не запомнила, позвонила с проблемой о возврате моих денежных средств из магазина спорт мастер, мне в магазине сказали что деньги вернули, а на самом деле нет. Пока я не обратилась в Тинькофф банк об оспаривании возврата моих денежных средств, в общем банк решил мою проблему за сутки т.е.17 сентября 2023 мне пришли деньги на карту, я осталась очень довольна результатом работы банка, большое спасибо работникам банка, рекомендую банк пользователям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-29T17:26:16+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот возврата средств (персональную информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 17.10.2023 Письмо получили, оценку зачли.
user-140615216237
2023-10-11T11:11:03+03:00
********@mail.ru
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T11:06:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим положительным опытом обращения в поддержку и поставили нам высокую оценку! Мы были рады помочь :) Также будем рады, если вы направите модераторам информацию, которую они запросили для зачтения вашего отзыва.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 876
отзыва
94 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025