Оспаривание возврата денежных средств

18.09.2023 15:56
264
Оценка
5
Отзыв проверен
16 сентября 2023 позвонила в Тинькофф банк, имя сотрудника к сожалению не запомнила, позвонила с проблемой о возврате моих денежных средств из магазина спорт мастер, мне в магазине сказали что деньги вернули, а на самом деле нет. Пока я не обратилась в Тинькофф банк об оспаривании возврата моих денежных средств, в общем банк решил мою проблему за сутки т.е.17 сентября 2023 мне пришли деньги на карту, я осталась очень довольна результатом работы банка, большое спасибо работникам банка, рекомендую банк пользователям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-29T17:26:16+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот возврата средств (персональную информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 17.10.2023 Письмо получили, оценку зачли.
user-140615216237
2023-10-11T11:11:03+03:00
********@mail.ru
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T11:06:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим положительным опытом обращения в поддержку и поставили нам высокую оценку! Мы были рады помочь :) Также будем рады, если вы направите модераторам информацию, которую они запросили для зачтения вашего отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 916
отзыва
93 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Подписка Premium

Оценка 5

17.12.2024 в районе 20.40 обратился в чат за разъяснениями преимуществ подписки premium. Оператор Кристина 100988112 очень подробно и доходчиво все рассказала. Подключила мне эту... Читать полностью

17.12.2024

Всё почти устраивает

Оценка 5

Я часто обращаюсь к помощи операторов службы поддержки банка в связи с возникновением различных вопросов по кешбэку, переводу денег, открытию счета, вклада и т.п. И всегда получаю... Читать полностью

17.12.2024

Мошенники представлялись Т-банком

Оценка 4

14.11.2024 в районе 12:00 мне позвонили мошенники представившист т-банком, начали просить зайти в приложение и выполнять определенные действия, речь была не поставлена и по общению... Читать полностью

17.12.2024

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Став клиентом "Т-Банка", я поставила цель - получение максимально возможного кешбека в месяц за расходные текущие операции по дебетовой карте. Для этого была подключена подписка... Читать полностью

17.12.2024

Забрали деньги

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возникла проблема и у меня списали деньги с карты в Т-банке за подписку. Я подал на отмену операции 1 декабря и в чат подключилась Валерия и подсказала, что... Читать полностью

17.12.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка 17.12.24 по поводу акции от партнёра (повышенный кешбэк), ответила оператор Елена.  Итоговая сумма заказа окалась меньше, чем нужно по условиям акции... Читать полностью

17.12.2024

Приведи друга

Оценка 5

Написала в чат 17.12.24 г. Мне ответила Юлия. Вопрос был в том, что я не правильно поняла акцию Приведи друга. Моя дочка давно клиент Т-банк и рекомендовала и мне оформить карту... Читать полностью

17.12.2024