Автокредит и консультация на горячей линии

18.09.2023 19:21
268
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка уже 4 года. Решила взять автокредит, быстрое оформление через приложение по небольшой ставке. На горячей линии все объяснили и рассказали про ставки и как выгодней (автокредит или потребительский) и все нюансы. Очень довольна и самим приложением, очень удобно в использовании. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-29T15:33:55+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 18.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-192615003502
2023-11-10T11:53:31+03:00
Рассказал про условия, как выгодней. Ответили на все интересующиеся вопросы и объяснили, что было непонятно. Процесс обслуживания занял где-то пол дня. В течении дня получила нужную сумму. В данном банке беру не первый уже кредит, общение с операторами банка более корректное и комфортное ежели в других банках. Брали кредит на машину, звонили в многие банки, устроил по условиям и обслуживанию только этот банк.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T13:27:51+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится наш банк. Будем и дальше развиваться для вашего удобства и выгоды. Очень рады продолжать с вами сотрудничать! Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами в комментариях к отзыву: - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я написала в чат банка 28.12.2024 в 10:27, мне ответил Даниил. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка за товар в связи с тем, что к осуществленной покупке не подгружался чек... Читать полностью

28.12.2024

Т-Банк один из самых лучших банков

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 17 час 10 мин мною была совершена покупка телефона в подарок сыну в магазине Мегафона, но на на сайте произошёл сбой и мне не получилось оплатить покупку... Читать полностью

26.12.2024

Помощь от поддержки банка

Оценка 5

Я написала обращение в поддержку Т-банка 24.12.2024 в 23:32 на счёт списаний с карты . Ответил бот, я прожала нужные ответы, и бот перевел меня на специалиста Кирилла. Специалист... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 26.12.2024 в 2 часа дня я обратился в поддержку Т-банка по поводу информации о возможных подключенных платных услугах моей карты. Написав вопрос в онлайн чат банка... Читать полностью

26.12.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

08.12.24 оплатил обучение 85000 руб, с подключенной подпиской про и выбранной катеегорией кэшбэк за обученние в 5%. Спустя 3 дня кэшбэка так и не увидел. Обратился в службу... Читать полностью

26.12.2024

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Недавно мной был приобретён мобильный телефон. Кэшбэк не начислился. Я обратилась в чат в приложении. Бот перенаправил к человеку. Меня консультировала Юлия (сотрудник банка... Читать полностью

26.12.2024

Запрос на возврат денежных средств

Оценка 5

Обратился в чат поддержку в приложении Т-банка по вопросу возврата денежных средств 14.12.2024, оператор Виктория проверила предоставленные мной документы необходимые для возврата... Читать полностью

26.12.2024