Очень рад тому что в Тинькофф банке такие замечательные сотрудники!

20.09.2023 12:32
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте всем! Пишу сюда чтобы рассказать как сотрудники банка Тинькофф помогли мне с проблемой.

30.08.23 года у меня были проблемы с переводом, и подтверждением паспортных данных.

Сам лично я не мог решить эти вопросы, и решил связаться с тех поддержкой Тинькофф, ответили быстро и не смотря на моё неготивное настроение в тот момент, выслушав проблемы они приступили к её решению да заняло это много времени из-за того что я не мог по нормальному объяснить свою проблему но не смотря на это мне помогли и поддержали в моей ситуации, Спасибо большое за помощь сотруднице Марине и всему персоналу "Тинькофф банк"

Банк очень простой и удобный, советую всем!

СС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:34:01+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 22.01.2024 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-01T15:08:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе нашего специалиста! Обязательно поблагодарим Марину за помощь :) Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее, чем именно вам помогла Марина. Также прикрепите скриншоты переписки в чате. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 876
отзыва
94 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025