Потеряли деньги

20.09.2023 16:54
920
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте сегодня 20.09.23 с 18.09.23 не могут найти перевод денежных средст,хотя даже id перевода им был направлен,пишут что ждите,временных рамок не ставят,номер обращения 26575729,отправлял через Тинькофф по номеру телефона СБП,сначала писали что проблема на их стороне и оформлен возврат,Тинькофф говорит что никого возврата не было,теперь юмани говорят ждите,пошел третий день ожидания,все скрины предоставлял
ЮMoney
ЮMoney
2023-09-22T12:03:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и задержку с переводом. Мы принимали все необходимые меры, чтобы вопрос был решён в кратчайшие сроки. Как видим, деньги были успешно зачислены на ваш счёт. Подробности отправили на почту. Команда ЮMoney
user6052271
2023-10-02T16:45:44+03:00
Спустя несколько дней проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 351
отзыв
2 324
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Не туда отправил деньги

Оценка 5

Один раз решил оплатить мобильную связь через Юмани все сижу жду когда деньги придут на счет телефона час проходит денег нет думаю че за фигня зашел в Юмани в приложение смотрю... Читать полностью

23.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка.

Оценка 5

Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали... Читать полностью

05.12.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

По ошибке отправил деньги не тому получателю, одну цифру перепутал. Написал в тех.поддержку, оператор оперативно ответил на вопросы и посоветовал обратиться в банк получателя... Читать полностью

04.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Юмани помогли быстро вернуть деньги от мошенника

Оценка 5

Здравствуйте! Я крайне благодарен компании Юмани за быстрое реагирование. Я удивлен ситуацией: впервые в жизни мне удалось вернуть деньги от мошенников (речь идет о сайте, который... Читать полностью

28.11.2024

Перевод

Оценка 5

Сложилась ситуация, когда нужна была помощь, в виде перевода денежных средств.  Ввиду необъяснимых причин, перевод по номеру карты моим банком был не возможен, а к номеру телефона... Читать полностью

28.11.2024