Обманули со страховкой, ввели в заблуждение

09.08.2023 года через мобильное приложение я обратилась в банк за выдачей потребительского кредита на сумму 1 000 000 рублей, мне был предложен кредит на определенных условиях, предложили на их взгляд более выгодные условия со страховкой. Я хотела отказаться от услуги страхования (так как планировала досрочно погасить кредит), но после консультации со специалистом передумала, так как мне сказали, что при досрочном погашении страховка вернётся за неиспользованный срок и я смогу вернуть плату за страхование и будет сделан перерасчет. Сумма ежемесячных платежей без страховки была аналогична сумме платежей со страховкой, и фактически я не нуждалась в данной услуге. Сотрудник введя в заблуждение меня, я согласилась, не видя полных условий страхования. Причем страховка была 135 000 р. (45 000 р. за год) на три года и я уточнила, точно ли мне вернется страховка за неиспользованный кредит, мне сказали да. После подписания документов онлайн в мобильном банке, я увидела сумму кредита в 1 135 000 рублей. За день до погашения полностью кредита, это было 20.09.2023 г., я уточнила у специалиста в чате, сумму возврата страховки, и мне написали 129 224,83 р. (Скрины переписки все остались). Я со спокойной душой 21.09.2023 г. гашу полностью кредит и 22.09.2023 г. пишу в мобильном приложении заявление на возврат средств за страхование, сотрудник сказала что мне положен возврат в 10 076,50 р., я не согласилась с таким условием, найдя в заявлении на страхование пункт про возврат средств прямо пропорционально времени в течении которого действовал договор, и сказала про данный пункт сотруднику, спустя время сотрудник заявила что в пункте говорится про возврат страховой премии, которая в моем случае составляет 10 с лишнем тысяч рублей. Т.е. за договор страхования я заплатила 135 000 рублей, а страховая премия составляет 10 с лишним тысяч рублей, и сумма положенная к возврату чуть больше 10 000 рублей. Услуга в которой я не нуждалась была мне навязана, в результате этого за 2 месяца кредитного договора я потеряла 135 000 рублей. Буду готовить претензию банку, в случае ее неудовлетворения обращаться в суд, и через суд возвращать страховую премию. Очень обидно, у меня был нервный срыв (до такой степени), я постоянный клиент банка и меня ввели в заблуждение. Все скрины переписок есть.