К кредитке 120 дней без процентов была подключена страховка без моего согласия
Оформил в августе кредитку 120 дней без % в г. Калиниград по адресу Ленинский проспект 95-101. Уточнил, что никаких страховок и платных услуг для ее получения не требуется. Меня заверили, что единственная платная услуга - это подписка, позволяющая снимать наличные с карты, но она бесплатна первые три месяца. Менеджер была макимально вежлива и корректна, уверенно консультировала по возникающим вопросам. Хотелось бы сказать, что сработала идеально, но...
Через месяц списали стоимость страховки "Без потерь", согласия на подключение которой я не давал, более того, в явно виде озвучивал, что продукт меня интересует без навязанных услуг. Операторы в чате, как заведенные повторяют, цитата: "Страховая программа может быть подключена автоматически при получении кредитной карты, если вы не отказываетесь от нее при подписании кредитного договора". Банк сознается, что навязывает платные услуги без согласия клиента?
Ну и вишенка на торте. Договор крединтой карты подписывался в приложении. Вы думаете, его можно после этого в телефоне же просмотреть? Нет. Отправляет за копией договора в офис. Т.е. банк сэкономив на распечатке документа оставил меня даже без электронной копии. Испортили из-за 200 с небольшим рублей все впечателние о работе банка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...