Никакого порядка

27.09.2023 15:05
271
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Несколько месяцев на мою личную электронную почту приходят письма "Списание комиссии по Бизнес-карте". Я клиент банка как физлицо, никаких Бизнес карт у меня нет. Так же как и юрлиц на меня оформленных ни в банке, ни вообще. В профиле указан другой мой адрес электронной почты. Звонил в колл-центр, описал проблему. - Да, счетов таких нет. Переключу на оператора, чтобы составить заявку. Вероятно, кто то указал ваш адрес электронной почты. Жду. Снова описал проблему. - Я вас переключу на отдел по работе с юрлицами. Жду. Описал проблему. - Я работаю только с настройкой ДБО для юрлиц, Обращайтесь в отделение банка. Класс. Кто то указал мой адрес почты. Банк не проверил, чья это вообще почта. Присылаете ненужную мне информацию. Колл центр помочь не может. Бардак какой то. Почему это я должен тратить время на посещение офиса?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-06T16:59:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-29T21:26:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для проверки ситуации просим предоставить адрес электронной почты, на которую поступают уведомления в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url].в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], в теме письма указав «Народный рейтинг, 11118037». С уважением, АО «Россельхозбанк»
user8412812
2023-12-27T12:45:21+03:00
Медленно
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
5 078
отзыва
4 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Открыла серебряный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 01.11.2024 пришла в Россельхозбанк в городе Нолинск со своим интересом. Хотела поинтересоваться ставками по вкладам, повысились ли. И, конечно, опять... Читать полностью

01.11.2024

Приложение

Оценка 5

23 октября 2024 года посетила офис Россельхозбанка в городе Ядрин Чувашская республика, сотрудники мне предложили оформить приложение банка для погашения кредитов без посещения... Читать полностью

23.10.2024

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день! 22.10 обратился в Россельхозбанк по ул. Ленина д9/1 в г. Гагарин за покупкой валюты. Мне нужно было купить 200 долларов. Сотрудник рассказал про курс ,спросил какими... Читать полностью

23.10.2024

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

Обратился в офис 22.10.2024 года в городе Омске по адресу проспект мира ,дом 29. Целью моего визита была консультация по накопительному счету. Являюсь клиентом банка давно... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее я уже писал слова благодарности сотрудникам Банка города Светлоград Ставропольского края. В очередной раз хочу отметить клиентоориентированность этих сотрудников! 01 октябпя... Читать полностью

15.10.2024

Приобретение монет в Рославльском офисе РОССЕЛЬХОЗБАНКА

Оценка 5

Добрый день! 18 сентября 2024 года приобрел 30 монет из драгоценных металлов в офисе Россельхозбанка, расположенном по адресу: г. Рославль, ул. Урицкого, 9А. Кассир Л. А.И... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

День добрый клиентам банка являюсь уже долгое время открывала в банке накопительные счета вклады дебетовые карты с 2017 года активно пользуюсь бесплатным дебетовой карты на... Читать полностью

10.10.2024