Брал кредит

27.09.2023 19:31
966
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как по мне банк одобрил низкие процентные ставки а именно 13 %годовых это хорошо потому что как ВТБ и другие давали от 18%годовых ВТБ помоему 24%а это очень много лучше потребительский кредит взять, Совкомбанк втюхивает свою карту Халва. Есть и неприятная ситуация в виде навязанных услуг. Это услуги защита жизни и потрепи работы. Плюсом автопомощь на дороге. Не особо нужные услуги. Кстати при автокредите КАСКО ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ГОД АВТОКРЕДИТА. Дальше по Вашему желанию. Оформил карту бесплатное обслуживание плюс заказал еще платёжный стикер тоже бесплатный.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-30T14:36:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Минимальный платеж внесение

Оценка 5

Я завтра уезжаю за границу, и что-то сегодня меня ёкнуло ведь меня не будет в стране в период 29 числа, когда нужно будет вносить минимальный платеж, я уточнила в мобильном чате... Читать полностью

09.03.2025

Беспроцентный период, по кредитной карте

Оценка 5

25 февраля 2025 года в 23 часа 15 минут обратилась илась в онлайн чат Альфа банка с просьбой объяснить мне, почему несмотря на то, что я полностью погасила задолженность по... Читать полностью

04.03.2025

Возвращение денежных средств по обращению

Оценка 4

04.03.25 заметила что задолженность по кредитной карте Альфабанка стала больше на 990₽, конечно решила оспорить это списание, так как до этого в офисе сотрудник банка сказал что не... Читать полностью

04.03.2025

Спасибо, за человеческое отношение к клиентам! Вернули проценты по кредитной карте, хотя были не обязаны

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Альфа-банка около года и считала до недавнего времени, что хорошо разбираюсь в том как она работает, но, оказалось, понимала условия не правильно и... Читать полностью

04.03.2025

Закрыли кредитную карту

Оценка 5

Я решила потихонечку избавляться от своих кредитных обязательств, и по этому после того как погосила задолжность по кредитки Альфа-банка решила её закрыть, что бы не было соблазна... Читать полностью

04.03.2025

Не получалось закрыть счёт

Оценка 5

3.03.2025 написала в чат мобильного приложения в 07:40. Через приложение не получалось закрыть счет, нажимаешь на закрытие и выходила ошибка. Написала в чат, на помощь пришла... Читать полностью

03.03.2025

Комиссия за годовое обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь картой больше года. Менеджер банка, когда оформлял карту про комиссию ничего не сказал. Недавно сняли 990 рублей за годовое обслуживание карты. Написала в чат, чтобы... Читать полностью

03.03.2025