Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

28.09.2023 07:05
2532
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.
Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов, выдачи самой карты уложились примерно за 1 час. Из документов требовали только паспорт, доход подтвердили с помощью информации о моих пенсионных отчислениях из сервиса Госуслуги. Удобно, это делается онлайн.
Что ценно - никаких дополнительных (навязанных) услуг АТБ не подключает. Никаких страховок, от которых невозможно отказаться в процессе выдачи карты (большой привет банку Открытие, который такие недобросовестные методы практикует).
В АТБ всё честно, всё просто. Есть кредитная карта с льготным периодом 120 дней. Никаких комиссий. Доступно снятие наличных - тоже без комиссий и в рамках льготного периода (но не более 30 000 рублей в месяц). Сейчас это уже стандарт почти для всех банков, но в марте было в новинку. Тем более тогда для новых клиентов была акция - первые пару недель с оформления карты можно было без комиссии и в рамках льготного периода снять с кредитки всю сумму лимита. Удобно - бесплатные деньги на 4 месяца.
Плюс кэшбек за все покупки - 1,5%. И опять: всё просто и по-честному. Совершаешь обычные покупки, в следующем месяце приходит кэшбек живыми деньгами. Никаких баллов, которые потом надо ещё суметь конвертировать в деньги. А длинный льготный период с кэшбеком сочетается в одной карте крайне редко.
Что имеем в итоге?
Мощный продукт, флагманского уровня. Кредитка с такими условиями - зависть для других банков. По одному из компонентов могут быть варианты лучше (у кого-то длиннее льготный период, у кого-то могут дать высокий кэшбек на определённые категории, у кого-то больше сумма для снятия наличных), но чтобы гармонично сочетались все эти условия - в других банках подобных продуктов не припомню.
И подкупающая честность. Банк не пытается залезть мне в карман, навязав ненужные мне дополнительные услуги.
И, что ещё удивительно (особенно для небольшого банка) - чат в мобильном приложении адекватно отвечает на все возникающие вопросы. Никогда не ловил сотрудников АТБ на том, чтобы они пытались мне врать или чтобы они пытались в условиях продукта и не могли грамотно проконсультировать. Ответы чёткие и быстрые. Здесь, конечно, может быть не только заслуга самих консультантов - у АТБ условия продукта без лишних сложностей, в них легче ориентироваться. Но, опять же, такая простота условий продукта (на фоне конкурентов) идёт Азиатско-Тихоокеанскому банку в плюс.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2023-09-28T11:35:18+03:00
Благодарим за полноту отзыва! Мы постоянно развиваемся и получая от вас положительные отзывы понимаем, что движемся в верном направлении ♥. Благодарим вас за мотивацию! С уважением Кристина, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
304
отзывов
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Отличный опыт получения карты

Оценка 5

Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень... Читать полностью

27.03.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень... Читать полностью

28.01.2023

Отличный банк

Оценка 5

18.01.2023г. обратилась в банк за кредитной картой "Универсальная", предварительно был одобрен лимит. Подъехала в отделение недалеко от метро Таганская в Москве, ул. Александра... Читать полностью

25.01.2023