Оценка 5 баллов выставлена не банку в целом, а конкретному сотруднику. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «Банка Зенит» отделение по адресу Москва, Одесская улица, 2, корп., Сергачеву Александру! За компетентность в решении моей проблемы по банкротсву, в снятие денег положенной мне суммы по решению суда, как это оказалось, очень сложно, документы все предоставила. Но при обращении в банк получала отказ в выдаче денег, только благодаря Александру я смогла снять деньги. Благодаря вниманию и его желанию помочь мне в решении моего вопроса. Хочется отметить высокий профессионализм Александра и его чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов он всегда старается найти индивидуальный подход к клиенту и оказать ему всестороннюю помощь. Несомненно, банк "Зенит" стал бы намного привлекательнее для клиентов, если хотя бы 5% его сотрудников, относились с таким же вниманием к клиентам и ответственностью к возложенным на них обязанностям.Побольше бы таких сотрудников в банке, всего наилучшего, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
На любые цели
Банк ЗЕНИТ
Экспресс
Банк ЗЕНИТ
Под залог недвижимости
Банк ЗЕНИТ
Под залог авто
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Качественное обслуживание
Нужна была кредитная карта, решила выбрать для этого банк Зенит, очень понравились условия в виде 120 дней. Оформила заявку на сайте, заняло минут 5, не больше, тоже плюсик ставлю...
Благодарность сотруднику
Я обратился в офис Мира/48 с вопросом по работе приложения банка. Поменял телефон и не смог скачать приложение. В офисе после минимального ожидания меня вызвала заместитель...
Очень хорошее обслуживание
14 февраля 2024 года пришел в офис банка Зенит, хотел открыть карту. Банк находится недалеко от моего дома, оказалось что в банке можно взять не только бесплатную карту, но и...
Специалист банка успокоила в онлайн-чате
2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос...
Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты
2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих...
Благодарю
27 марта до начала рабочего времени через Дбо заказала выписку по счету, выписка была готова в течение 5 минут. Спасибо банку за оперативность. Работой Дбо полностью довольна...
Блокировка карты
Мне позвонил сотрудник банка и предупредил, что по моему счету были попытки взлома. Поэтому мы совместно приняли решение о блокировке карты с её последующим перевыпуском...