Хочу оставить отзыв,о том,как рекламируют в Альфа банке, и как на самом деле происходит подбор категорий для получения повышенного кешбека.Банк обещает,что категории на следующий месяц,подбирают для данного клиента,исходя из наибольших трат за прошедший месяц,Но на самом деле,чем больше совершаешь трат по данной категории в одном месяце ,тем больше вероятности-что в следующий месяц,эту категорию не дадут.У меня были траты в феврале,марте,апреле,мае -по категории,,дом и ремонт,, ,но данную категорию на повышений кешбек ,мне не давали выбрать.Я писала обращения в чат с претензиями,по поводу обмана клиентов,но сотрудники банка или бот-робот,давали одни и те же отписки, что ,,категории мне начисляют ,исходя из моих многочисленных трат,, Вывод: не надо всему верить,что обещает банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Работа Сотрудника поддержки
27 октября 2024 года в 11:15 я обратился в поддержку по поводу списаний по 149 рублей в месяц, 3 минуты прошло мне отвечает сотрудник банка Иван ответил мне и разьяснил что это...
Условия по Ипотеки на территории Краснодарского края
Добрый вечер, обратиласьв мобильный банк 6 ноября 2014г.в 22:56 с вопросом какие условия по ипотеке. Очень быстро подключился специалист Никита, и перевёл на профильного...
Накопительный счет
Здравствуйте! 07.11.2024 в 12:30 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банк, с вопрос как открыть накопительный счет. Оператор Татьяна ответила через минуту. Выслала...
Подробное объяснение по продуктам банка и быстрая помощь в вопросах.
Здравствуйте. Обратилась в поддержку банка 7.11.24 в 17.43 через приложение ,по вопросу начисления кешбэка по выбранным категориям. У меня не отображался кешбэк , после оплаты...
Информирование по кешбеку и его лимитам
Добрый вечер)) Хочу поблагодарить оператора Никиту. Я обратилась в чат банка через приложение 07 ноября 2024 года в 17:43. Хотела узнать насчет максимального лимита кешбека по моей...
Помощь поддержки
23 октября в 14:00 обратилась в мобильную поддержку альфа банка. По карте происходили непонятные списания. Ответила оператор Вера, помогла, разъяснив за что именно списывают...
Сочи, Россия
7.11.2024 года мне была назначена встреча с сотрудником банка Ремизовой Оксаной Александровной для вручения мне дебетовой карты мир. Но я по своей ошибке указала не совсем точный...