Повышенный кешбек🤔

29.09.2023 23:15
103
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв,о том,как рекламируют в Альфа банке, и как на самом деле происходит подбор категорий для получения повышенного кешбека.Банк обещает,что категории на следующий месяц,подбирают для данного клиента,исходя из наибольших трат за прошедший месяц,Но на самом деле,чем больше совершаешь трат по данной категории в одном месяце ,тем больше вероятности-что в следующий месяц,эту категорию не дадут.У меня были траты в феврале,марте,апреле,мае -по категории,,дом и ремонт,, ,но данную категорию на повышений кешбек ,мне не давали выбрать.Я писала обращения в чат с претензиями,по поводу обмана клиентов,но сотрудники банка или бот-робот,давали одни и те же отписки, что ,,категории мне начисляют ,исходя из моих многочисленных трат,, Вывод: не надо всему верить,что обещает банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:55:55+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-03T10:43:42+03:00
Приветствуем! Сожалеем, что сотрудничество с нами оставило у вас такие негативные впечатления. Постараемся, чтобы в дальнейшем у вас были только хорошие поводы для обращения к нам. Подбираем категории персонально под вас. Каждый месяц мы предлагаем вам список кэшбэка, из которого вы сможете выбрать 4 категории, а также можете отказаться от одной из них в пользу выбора 1% на все покупки. Также можете получить до 100% ещё в одной дополнительной категории — в Колесе Суперкэшбэка. А ещё мы убрали условия по минимальной сумме покупок. Теперь не надо тратить 20 000 рублей, чтобы получить кэшбэк. Правила есть на нашем [url=https: //alfabank.ru/retail/tariffs/tab5/ ]сайте. [/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 260
отзыва
341 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

А как там с вкладом дела

Оценка 5

20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент... Читать полностью

20.01.2025

Мобильное приложение для айфона

Оценка 5

У меня айфон и я постоянно мучаюсь, чтобы зайти в приложение Альфа-банка: постоянно ищу его через поисковик и захожу. Это отнимает кучу времени. А скачать на айфон мобильное... Читать полностью

19.01.2025

Помощь в решении вопроса по кэшбэку

Оценка 5

Здравствуйте! Я клиент Альфа-Банка с 2023 года, активно пользуюсь продуктами банка и считаю, что приятно получать привилегии за использование банковских услуг. Альфа-Банк постоянно... Читать полностью

18.01.2025

Приложение альфа банка на IOS

Оценка 5

Всех приветствую . Неделю назад перешел на систему IOS и столкнулся с проблемой , не мог скачать приложение . Тогда 18.01.25 я обратился в онлайн поддержку альфа банка за помощью... Читать полностью

18.01.2025

Как начать получать кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на... Читать полностью

17.01.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

У меня на днях в приложении Альфы появился интересный баннер с кешбеком на концерт в моем городе (BIG LOVE SHOW в столице), но, к сожалению, я его случайно закрыла и потом никак не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный премиальный пакет и обслуживание по нему

Оценка 5

Недавно предложили перейти на премиальный тариф услуг Alfa Only. Поскольку путешествую нередко и при этом приходится летать самолетами, то мне данное предложение показалось... Читать полностью

16.01.2025