Являюсь клиентом банка более 5 лет. За эти годы возникали всякие ситуации. Но в сумме они дают положительные впечатления о банке и его сотрудниках.
Для примера, прошлое обращение было 30.09.23 в районе 21:00. По итогу обращения:
- вопрос решили;
- результат превзошел ожидания;
- подняли настроение.
Из плюсов еще быстрый ответ. В сб вечером ответили моментально. Я сам с ответами дольше выдерживал паузы, чем поддержка)
Обычно отзыв хочется оставить после негативного опыта, и редко когда после позитивного. Тут даже спросил данные сотрудника, чтобы отметить ее работу.
спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Решили проблему с перерасчетом
Спасибо сотрудникам т-банк, буквально за несколько минут решили вопрос с перерасчетом, сумма покупки была одна, а списали другую, меня это очень огорчило, я решила написать в чат...
Помогли решить проблему, когда банкомат не зачислил деньги
7.11.2024 ориентировочно в 15:30 решил воспользоваться банкоматом для внесения наличных в тц Гринвич. Во время выполнения операции банкомат завис и не зачислил внесенную мною...
Быстро, четко, ясно
очень и очень довольна Т-Банком, пользуюсь как физ.и как юр.лицо, онлайн чат, отвечает очень быстро и решает вопрос быстро, в отличии от других банков , есть с чем сравнить...
Возврат денежных средств
На автозаправочной станции через приложение АЗС пытался осуществить заправку автомобиля. Денежные средства списались, но в приложении АЗС произошла ошибка и услуга не была оказана...
Сервис Т-путешествия от Т-банка
2 ноября пришло оповещение, что изменено время вылета по рейсу. Тем же днем обратился в поддержку, и мне ответила Анна. Объяснил ситуацию и она сразу предложила 2 варианта решения...
Быстрое обслуживание
Я написал в чат 10.10 мне ответил Фёдор . У меня возникли вопросы по поводу отмены операции т.к. случайно списались деньги за подписку ,я попросил специалиста помочь, и через пару...