Срочно! Вопиющая ситуация! Газпромбанк забирает деньги клиентов

03.10.2023 13:04
273
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вопиющая ситуация! Газпромбанк ворует деньги клиентов!  У меня есть кредитная карта Газпромбанка, а также накопительный счет в этом же банке. Вчера была дата окончания льготного периода по кредитке, и утром я погасила сумму задолженности льготного периода со своего накопительного счета.  Деньги отобразились на кредитной карте, этим я выполнила свои обязательства по кредитной карте.  Сегодня я с ужасом обнаружила, что денег на моем накопительном счете стало меньше на сумму минимального платежа. На кредитке они не появились, просто исчезли в неизвестном мне направлении! Таким образом, банк решил воспользоваться положением и втихаря списать у меня лишние деньги, хотя вчера уже все было оплачено Я крайне шокирована таким наглым воровством - неужели вы думаете, что я не замечу?! Если это техническая ошибка, то я ожидаю, что сегодня 3 октября банк исправит эту возмутительную ошибку, в противном случае я буду считать это воровством, и по данному преступлению я непременно напишу заявление в прокуратуру города Москвы, а также составлю жалобу в Центральный банк.  В любом случае банк обязан немедленно вернуть излишне списанные деньги сегодня! И начислить на них проценты, как будто они продолжали находиться на моем накопительном счете, потому что списаны они быть не должны были.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T17:50:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 12.12.2023 Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-03T16:16:12+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос... Читать полностью

05.11.2024

Оперативная работа оператора

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К... Читать полностью

30.10.2024

Перевыпуск кредитки

Оценка 5

Так случилось, что, имея кредитную карту Газпромбанка с небольшим лимитом и пользуясь ею исключительно для покупок (а не для перевода средств или снятия наличных, так как там идут... Читать полностью

28.10.2024

Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт

Оценка 5

После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и... Читать полностью

25.10.2024

Получение карт Газпромбанка

Оценка 5

Хорошая консультация - полные и понятные ответы по всем возникающим вопросам по приобретению дебетовой и кредитной карт, по вопросам об условиях начисления кэшбека, сроках... Читать полностью

25.10.2024