После трёх лет использования этого банка хочу оставить отзыв о службе поддержки .
30 августа в 22:45 я обращалась в поддержку по причине списания денежных средств по кредитной карте . Оператор Анастасия в 22:48 ответила что это списание денег за страховку которую я забыла отключить ,чтобы я не переживала и вернули мне деньги ,отключив страховку . Также 6 августа я пыталась 4 раза заказать платежный стикер , но он не отображался нигде , обратилась в поддержку . Оператор Анастасия в 16:27 объяснила что они не отображаются в приложении и помогла оформить доставку стикера курьером. Все вопросы операторы решают качественно и быстро , всегда может задавать вопросы ,на все ответят . за 3года не разочаровалась в банке ,ни разу не подвёл !!! Спасибо !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Хочу выразить благодарность сотрудникам т банка
Ситуация произошла с детской картой. Ребенок привязал карту на каком-то непонятном сайте, и денежные средства начали списыватся как за подписку, я не смогла найти сайт где её можно...
Отзыв т-банк
Здравствуйте!Хочу выразить свою благодарность сотруднику т-банка Антону за отличное обслуживание! Он проявил вежливость и профессионализм, что сделало процесс решения моей проблемы...
Зачли кэшбэк как повышенный
Не первый раз обращаюсь в поддержку по подробному вопросу - некоторые магазины неверно настраивают терминал, и покупки попадают не в ту категорию. В этот раз вместо категории...
Помощь в возврате денежных средств
28.10.2024 г. обратился к оператору в чат о помощи вернуть деньги быстрее , чем было заявлено ранее- до 2 недель мна лояльно ответил оператор, сообщив, что делают все возможное в...
Обращение в т-банк
Здравствуйте, 22.10.2024 я совершила покупку, в первый раз терминал оплаты выдал ошибку, на второй раз операция прошла успешн, позднее в онлайн приложении т-банка я заметила, что...
Превосходство Т-банка
я написал в поддержку 22.07.2024 в 20:40 по местному времени. У меня были большие вопросы по поводу акции "приведи друга по ссылке и получи 500 руб на дебетовую карту". Друг...