Супер банк

08.10.2023 15:58
250
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф спасибо, что помогли выпутаться из трудной денежной ситуации. Брала кредиты, а потом другие чтобы эти закрыть, в общем совсем запуталась и понимала что это неправильно. В Тинькофф пришла без особой надежды, потому что уже мониторила банки, везде много требований и надежды никакой. А здесь мне помогли. Прием сразу и без идиотских требований. Наонкц-то я избавилась от всяких пеней и вообще непонятных поборов. Карту с договором привезли уже на следующее утро, я сразу везде все позакрывала. Сейчас ставка хоть человеческая, да и на максимальный срок оформила, разница по платежам огромная. Теперь справлюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-15T19:54:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-02T15:03:59+03:00
Приветствуем! Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам и делаем это оперативно. Подходим в каждому вопросу индивидуально, чтобы во всем разобраться! Всех причастных поощрим и еще не раз дадим повод для высокой оценки! Чтобы ваш отзыв стал полезнее для будущих клиентов, а модератор смог зачесть оценку: - напишите, какие у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите имя сотрудника, если хотите отметить кого-то лично; - если есть фото и скриншоты, то пришлите их на responses@banki.ru

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативная работа, без лишней проволочки

Оценка 5

Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении... Читать полностью

01.02.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Т-Банк - лучший банк!  Вернули начисленные мне проценты за ошибочно допущенную просрочку 20 рублей по кредитной карте. Все общение происходило в он-лай чате, звонить не пришлось... Читать полностью

26.01.2025

Отличная клиентоориентированность

Оценка 5

3 января обратился в банк по поводу отсутствия кэш-бэка по спецпредложения. Оператор Светлана выслушала меня и оказалось, что я ошибся с датой покупки - совершил покупку на... Читать полностью

26.01.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с отменой подписки

Оценка 5

Обратился в поддержу с проблемой: обнаружил списание за подписку на Kaspersky, которую не помню, как оформлял. Помогли разобраться в причинах, сделали возврат. Сначала был... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Спасибо большое!!! Сказать, что я рад, это ничего не сказать. Я просто счастлив!!! В начале декабря я перечислил денежные средства в счёт покупки пластиковых баков... Читать полностью

24.01.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне!

Оценка 5

16 января я решил купить билеты на предстоящий полет через приложение Т-банка. Интерфейс раздела "Город - Путешествия" оказался настолько удобным и интуитивно понятным, что выбор и... Читать полностью

23.01.2025