Одно дело, когда так называемый специалист центра поддержки просиживает верхнюю одежду на работе
У банка Открытия очень неудобная бонусная система. Нужно не только набрать 1500 баллов, но и иметь в загашнике платеж больше 1500 баллов и меньше, имеющихся на счету бонусных баллов. Решил узнать верхюю планку бонусных баллов, которые можно погасить в месяц. Ах как тут специалист начал изголяться... И то не понимаю и се не понимаю. Как же мне такому хорошему профспецу опуститься до уровня спрашивающего???
сколько можно списать с бонусного счета? В моем 3000 или 5000. Жкх к погашению подходят?16:15
жду ответ16:17
Егор Здравствуйте!16:18
Уже проверяю информацию. Пожалуйста, дайте мне немного времени.16:18
Благодарю за ожидание. Уточните, пожалуйста, верно я понимаю, вы хотели бы компенсировать покупку бонусами?16:20
Или уточняете максимальную сумму за оплату ЖКХ, на которую начисляются бонусы?16:21
жду16:28
Егор Уточните, пожалуйста, на вопрос ранее ответ16:28
Благодарю за ожидание. Уточните, пожалуйста, верно я понимаю, вы хотели бы компенсировать покупку бонусами? Или уточняете максимальную сумму за оплату ЖКХ, на которую начисляются бонусы?16:28
все уже написал16:28
Егор У вас вопрос звучал следующим образом, к сожалению, не совсем понятно, что именно вы хотите сделать. "сколько можно списать с бонусного счета? В моем 3000 или 5000. Жкх к погашению подходят?" Уточните, пожалуйста, более детально, это поможет в решение вашего вопроса16:30
Спасибо за ожидание, уже пишу вам ответ.16:31
Если речь идет о компенсации покупки бонусными рублями: Вы можете компенсировать покупку на сумму от 1500 рублей, если она:
Больше или равна 1500 рублей;
Меньше или равна балансу на бонусном счете; 16:32
Максимальная сумма к погашению в месяц сколько?16:34
Егор К погашению чего, уточните, пожалуйста16:34
Вашей бездумной головы. Немедленно переведите меня на другого специалиста или пойдет отзыв на банки.ру16:35
Егор Если я вас правильно понял, бонусы за ЖКХ начисляются следующим образом. Если об оплате ЖКХ услуг, максимум бонусы начисляются на сумму 3 000 рублей, суммарно за весь месяц, то есть максимальное количество бонусов за ЖКХ - 150 бонусов. На сумму свыше - бонусы не начисляются16:37
Уточните, могу ли я вам еще чем-то помочь?16:38
жду16:28
Егор Уточните, пожалуйста, на вопрос ранее ответ16:28
Благодарю за ожидание. Уточните, пожалуйста, верно я понимаю, вы хотели бы компенсировать покупку бонусами? Или уточняете максимальную сумму за оплату ЖКХ, на которую начисляются бонусы?16:28
все уже написал16:28
Егор
У вас вопрос звучал следующим образом, к сожалению, не совсем понятно, что именно вы хотите сделать. "сколько можно списать с бонусного счета? В моем 3000 или 5000. Жкх к погашению подходят?" Уточните, пожалуйста, более детально, это поможет в решение вашего вопроса16:30
Спасибо за ожидание, уже пишу вам ответ.16:31
Егор К погашению чего, уточните, пожалуйста16:34
Вашей бездумной головы. Немедленно переведите меня на другого специалиста или пойдет отзыв на банки.ру16:35
Егор Уточните, могу ли я вам еще чем-то помочь?16:38
Если ваш вопрос о компенсации покупки, в таком случае - ограничений нет. Зависит от количества бонусов на счету Главное, чтобы покупка подходила для компенсации и баланс бонусного счета был достаточен для компенсации16:39
К сожалению от вас нет обратной связи, для возобновления диалога, обратитесь к нам повторно16:41
Профспец горит на работе. Даже по русски правильно формулировать мысли разучился "Уточните, пожалуйста, на вопрос ранее ответ"
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...