Автокредит - ловушка на дополнительные траты

10.10.2023 13:33

985

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Добрый день. Имел глупость взять здесь автокредит. По этой причине получил «скидку» на автомобиль, но при выполнении целого ряда условий – в первую очередь не погашать кредит в течение 92 дней. Если нарушить условие – придётся вернуть 117 тысяч рублей к уже ранее излишне выплаченным примерно 60к. Всё выполнил как описали менеджеры в салоне – осуществил частично досрочное погашение, указав в заявке не сокращение срока кредита, а уменьшение ежемесячного платежа. Но вот тут-то и раскрылась ловушка от банка Уралсиб. При подаче заявки не показывают, как изменится платёж или график платежей. Этот график присылают после окончания рабочего дня либо на следующий день, когда уже ничего не изменить. Банк почему-то не уменьшил платежи (как было в заявке), а сократил срок кредита, таким образом я выплачу кредит за 60 дней и буду вынужден выплатить штраф в 117 тысяч (который в итоге придёт в банк). В тот момент, когда пришёл график платежей все отделения банка в Санкт-Петербурге уже были закрыты. На следующий день я приехал в отделение, где мне сказали, что нужно было приходить вчера. Мне предложили оставить претензию, что я и сделал, но её будут обрабатывать 30 дней, за это время кредит уже закроется и с меня потребует штраф. Как ни старался выполнить условия но с кредитными продуктами Уралсиб, всё построено так, что вы потеряете дополнительные деньги! В моём случае это около 180 тысяч рублей. Вынужден готовиться к суду, тратить ещё деньги, время, нервы.

Администратор народного рейтинга

2023-12-13T12:43:29+03:00

Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Уралсиб

2023-10-18T10:28:17+03:00

Добрый день! Благодарим за отзыв. По нашим данным с вами связался сотрудник банка для осуществления консультации по вашему отзыву. Дополнительно сообщаем, что обслуживание вашего кредитного договора производится в строгом соответствии с принятыми вами условиями. Нарушений со стороны банка не выявлено. Ответ банка на ваше обращение направленное в адрес банка 04.10.2023 г., был направлен 17.10.2023. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

42 место

из 319 банка

1,42

средняя оценка

36%

решено проблем

1 610

отзыва

1 589

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Плохой банк, но с изюминкой user-14646843375 Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...

Уралсиб

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту(((( user-698518644168 20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...

Уралсиб

Довольна работой банка Soloha1293 Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...

Уралсиб

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию sherilana Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...

Уралсиб

Очень ценный сотрудник! balyakin-sergey@mail.ru Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...

Уралсиб

Закредитовали по самые уши! paracelz Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки...

Уралсиб

Автокредит Surovyi При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь...

Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014