Узнавал некоторые моменты в обслуживании физических лиц

12.10.2023 16:16
414
Оценка
5
Отзыв проверен
Как и обещали, я напишу отзыв о полученной услуге в Тинькофф банке. Я обращался к ним с вопросом обслуживания физических лиц и могу сказать, что остался довольным полученным ответом. Сотрудник банка, который ответил на мой вопрос, был очень вежливым и профессиональным. Он подробно объяснил все условия обслуживания физических лиц, рассказал о тарифах и возможностях банковских продуктов. Я получил всю необходимую информацию и смог определиться с выбором тарифа, который соответствует моим потребностям. В целом, я остался довольным обслуживанием в Тинькофф банке и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежного банка для обслуживания своих финансовых потребностей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T12:15:21+03:00
Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 27.10.2023 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-12T17:40:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе нашей поддержки. Будем продолжать в том же духе! Не смогли найти консультацию, о которой вы рассказываете. Если ситуация произошла с кем-то из ваших знакомых, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения этого человека нам в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit[:%26:]FID=0[:%26:]MID=0[:%26:]UID=42598[:%26:]mode=new]личные сообщения[/url]. Также укажите в комментариях к отзыву точную дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки с поддержкой. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как работает накопительный счет

Оценка 5

13 декабря обратился в онлайн чат поддержки с целью узнать как работают накопительный счет. Ответил Александр. Александр подробно описал что это такое и как работает. Все сразу... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо огромное оператору Т-Банка Евгении, с личным идентификатором сотрудника - 271843.

Оценка 5

Мне предложили подписку Премиум, в подарок первый месяц за 1 рубль, далее 1990 рублей. Я забыл отключить подписку по истечению месяца. Пополнив счет у меня произошло списание 1990... Читать полностью

11.12.2024

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Приятный подарок на свой ДР

Оценка 5

Это уже 4-й отзыв о работе персонального менеджера в Т-банке. На свой ДР решил сделать себе подарок и оплатил курс английского языка карточкой Т-банка, приятным бонусом был кешбек... Читать полностью

05.12.2024

Я написал в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему возврат пришел не за все отмененные покупки Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я могу остаться без денег

Оценка 5

Я написала в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему деньги пришли не за все отмененные заказы , продавец отметил заказы и не вернул деньги . Я... Читать полностью

03.12.2024

Онлайн обслуживание клиентов в приложении банка

Оценка 5

Обратился в Тинькофф Банк с вопросом, и был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Ситуация произошла 22 ноября. Я сделал онлайн заказ в одном очень известном сервисе... Читать полностью

03.12.2024

Т банк вернул средства , которые я оплатил за онлайн сертификат в магазине, а сертификат так и не пришел.

Оценка 5

24.11.24 купил онлайн сертификат на сумму 2000 руб. в магазине косметики (назовем магазин «Л»). Магазин Л не выслал сертификат, хотя оплата прошла, тех поддержка магазина никак не... Читать полностью

02.12.2024