Качественное обслуживание

17.10.2023 20:01
805
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн чат 14 октября в 14:44 с той проблемой, что я не могла применить промокод в покупке в магазине партнёре карты Халва. ответил оператор А-ов Тимур. Тимур, при конституции был тактичен и вежлив. Задал пару уточняющих вопросов и моя проблема была решена. Покупка высвечивалась будто была совершена не у партнера. Тимур перенёс покупку и я смогла применитб к ней промокод. Спасибо большое за оперативное решение моей проблемы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T19:14:50+03:00
24.10.2023 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-10T10:14:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стремимся обеспечить удобство и оперативную поддержку наших Клиентов. Мы гарантируем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Мы также благодарим вас за активное использование наших продуктов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
47 995
отзыва
47 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Списание комиссии за операцию "оплата по сбп"

Оценка 5

Совершил 2 операции с кредитной карты по оплате через СБП. Банк посчитал их за перевод по СБП и снял комиссию. завел обращение через чат. Банк отказал о возврате начисленных... Читать полностью

04.10.2024

Оперативно решили вопрос и помогли

Оценка 5

В 10:13 4 октября 2024г общалась с консультантом Трехсвояковом Николаем,в мобильном приложении совкомбанка. Обратилась с целью отключения рекламных звонков от банка на мобильный... Читать полностью

04.10.2024

Специалист Татьяна решила мой вопрос

Оценка 5

В мобильном приложении банка играю в "Экстра бонус" и скоро дойду до крайнего 30-го уровня, что даёт мне применить к 1 покупке ( не более 5000 баллов) или же рассрочку на 1 покупку... Читать полностью

04.10.2024

Решение вопроса по бонусной программе

Оценка 5

04 октября 2024 года обратился в банк через онлайн-чат по вопросу некорректной работы бонусной программы по карте "Халва", а именно мне не был зачислен дополнительный уровень за... Читать полностью

04.10.2024

Увеличение лимита

Оценка 5

Здравствуйте ,я обратилась за помощью в банк ,у меня есть действующая кредитная карта ,хотела увеличить лимит ,очень удобно ,что можно подать заявку на увеличение лимита... Читать полностью

04.10.2024

Перевод по СБП заёмных средств

Оценка 5

Я давняя клиентка Совкомбанка, пользуюсь картой рассрочки Халва. По карте установлен лимит заёмных средств 30000 руб. Мне нужно было перевести дочери по СБП определенную сумму. Я... Читать полностью

04.10.2024

Начислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела похвалить и Совкомбанк.Я 27.09.2024 г оплачивала за покупку матраса на сайте Аскона.Аскона является партнёром Совкомбанка. На сайте Аскона были выставлены... Читать полностью

04.10.2024