Помощь с платежным стикером

18.10.2023 12:52
5126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформляла платежный стикер к дебетовой карте Expo Drive в конце сентября в отделении на Профсоюзной. И недавно перестал срабатывать он на оплате. 13 октября приехала в отделение банка, к менеджеру попала сразу, очередей почти не было. Сотрудница банка Елена выслушала мои претензии спокойно, осмотрела стикер, сказала, что есть небольшое повреждение, поэтому и не срабатывает. Быстро заменила, в общей сложности в банке провела минут 15, не больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T14:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих, что стикер был заменен. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 03.11.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-116115596866
2023-10-27T22:34:49+03:00
Прислала.
Экспобанк
Экспобанк
2023-10-18T13:00:14+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение! Мы прилагаем все усилия, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и беспроблемным для Вас. Наши специалисты всегда готовы помочь Вам в решении возникающих вопросов и обеспечить качественное обслуживание. Мы ценим Ваше доверие и стремимся оправдать его каждым своим действием. Оставайтесь с нами! С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
188
отзыва
179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023