Положительный отзыв о банке

18.10.2023 17:32
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать про Тинькофф банк, а именно про его обращение к клиентам. 

Вчера обратился по поводу ации про отзыв на банки ру, поддержка моментально отвечает на вопрос, и даже помогает. Ещё хочу отметить простоту приложение всё предельно просто и понятно. Когда заказывал дебетовую карту Тинькофф банка, она пришла в течение 3 дней, доставщик был очень добрый и отзывчивый. Всё нравится!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T09:49:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-20T17:25:46+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вы поделились своими впечатлениями о нас! Рады стараться 😊 Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, чем именно вам помог наш представитель, когда привез карту. Также прикрепите скриншоты назначения встречи. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
74 639
отзыва
73 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Здравствуйте я являюсь клиентом Т-Банка и хотел бы поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрон перенаправление на оператора Алёна,которая очень быстро мне ответила и дала ответ на... Читать полностью

17.10.2024

Оперативно решают проблемы, клиентоориентированность 👍

Оценка 5

16 октября 2024 года обратился в поддержку банка с проблемой зачисления кэшбека, мне ответил оператор Станислав. У меня был вопрос почему после оплаты за ТО в автосалоне мне не был... Читать полностью

16.10.2024

Возврат средств!

Оценка 5

Здравствуйте, 12 октября после занятия в тренажерном зале решил приобрести воду в вендиговым автомате, оплатил, но автомат не выдал товара, а деньги списались, позвонил продавцу... Читать полностью

16.10.2024

Смена номера

Оценка 5

Обратилась в колцентр Т-банка 16.10.2024 в районе 22 часов, благодарю сотрудница банка, Аделию за оперативную помощь в смене превязаного номера. Проверка подлености данных прошла... Читать полностью

16.10.2024

Т-банк. Обращение удовлетворено

Оценка 5

16.10.2024 в 10:56 обратилась в поддержку Т-банка с просьбой помочь с начислением повышенного кешбека в категории образование (в октябре месяце 5% банк начисляет кешбек за оплату... Читать полностью

16.10.2024

Всегда выручают

Оценка 5

За что мне нравится банк, так это за то что при любом обращении стараются тебе пойти на встречу. В этот раз вернули деньги за подписку, по которой мне не оказали услугу. До этого... Читать полностью

16.10.2024

Не могла сделать оплату через СБП

Оценка 5

18 ноября 2023 года я не смогла провести оплату через СБП . Для меня данный способ самый удобный в связи с блокировкой "apple pay" в России . Я написала в поддержку для решения... Читать полностью

16.10.2024