Помогли вернуть деньги

18.10.2023 20:06
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Люблю Тинькофф банк и пользуюсь им уже достаточно давно. Произошла со мной ситуация и банк от меня не отвернулся и помог. У меня оформилась подписка на самокаты и списались деньги без моего ведом , я ночью обратилась в поддержку по телефону, сотрудники выслушали ,уточнили каждую деталь чтобы помочь мне и вот спустя несколько дней приходит ответ по обращению, что деньги вернули! Тинькофф как всегда не подвел ,очень рада являться клиентом данного банка !💛
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T08:27:19+03:00
Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-16T07:24:10+03:00
Привет, коллега! Спасибо, что уделил время и оставил свой положительный отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 184
отзывов
81 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Вернули деньги, списанные дважды с карты

Оценка 5

Здравствуйте! 31.10.24 совершила покупку в магазине, сначала оплата не прошла, продавец выставила на табло сумму повторно. Я оплатила покупку. Через некоторое время мне пришло смс... Читать полностью

03.11.2024

Быстро решили проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Я написала в чат 01.11.2024 года в 17:26. По моей карте прошла неизвестная мне операция из "Самоката", я ничего в тот момент не покупала там. Сначала мне помог Ассистент поддержки... Читать полностью

03.11.2024

Моментальное решение любой проблемы

Оценка 5

Каждый раз обращаясь в онлайн-чат Т-Банка, сотрудники сразу же решают любую проблему. Удобно, никуда не нужно ходить, стоять в очереди. Например, 27 августа в 12.44 я уточналя... Читать полностью

03.11.2024

Вернули оплату мошенников, отписали от подписки

Оценка 5

01.11.2024г оплатил с дебетовой карты Т-банка услугу по установке приложения из интернета, после того как деньги списали почитал отзывы об этом сайте и понял что нарвался на... Читать полностью

03.11.2024

Кешбэк доначислят вручную

Оценка 4

В ноябре в категориях повышенного кэшбэка выпал повышенный кэшбэк за покупки в разделе Шопинг в Городе в приложении банка. Конечно я выбрал эту категорию, так как планировались... Читать полностью

03.11.2024

Хочу поделиться опытом

Оценка 5

были не понятные списания по карте как выяснилось сторонним сервисом помогли разобраться в ситуации и вернуть средства списанные по непонятным операциям, очень быстро откликнулись... Читать полностью

03.11.2024