Приветствую, 8 января 2023г обращался в чат поддержки, так как у старой бизнес-карты закончился лимит действия и необходимо было срочно перевыпустить карту с новым сроком использования, помогли в чате в течение пары минут оформить новую и произвести срочный платеж по рекламе. Бонусом первый год обслуживания карты сделали в подарок. Рекомендую. Удобно общаться в чате через приложение и не приходится висеть на горячей линии, оперативно решают возникшие вопросы и вежливо общаются, а это не во всех банках сейчас встретишь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Моментальная реакция поддержки
Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики...
Очень оперативно!
На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю...
Очень оперативно отвечают на вопросы
Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам...
Решили вопрос с платежом в соц страх
Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате...
Помощь в документах
17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот...
Бухгалтерия для селлеров
Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов...
интернет эквайринг
в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может...