Успешное взаимодействие (банковские гарантии)

27.10.2023 15:27
555
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ООО "С* Э* Ж* Э* И********г" является клиентом Совкомбанка с 2018 года. 

За это время, банковское обслуживание всегда поддерживалось на высоком уровне, в связи с чем, компанией было принято решение открыть в Совкобанке зарплатный проект. 

Отметим, техническую поддержку, компетентную в поставленных вопросах и Клиент банк, который прост и в тоже время функционален в применении, все интуинтивно понятно.

Особенно хочется рассказать о сотрудничестве по оформлению банковких гарантий.

Так, в январе и марте 2023 года, основываясь на длительном сотрудничестве, компания обратилась в Совкомбанк с заявлениями о выпуске банковских гарантий в обеспечение обязательств по договорам подряда и оказания услуг.

В обоих случаях Банк оперативно принял в работу наши заявления, и предложил наилучшие коммерческие условия на рынке.Банковские гарантии эмитированные Совкомбанком были приняты крупнейшими нефтегазовыми компаниями, такими как ПАО "Лукойл" и ПАО "Новатэк".

В процессе оформления банковских гарантий, особо хотим выделить работу и высокий профессионализм Заместителя управляющего директора Т-ва М.А. 

Михаил А-ич, в любое время, в том числе после окончания рабочего дня, оперативно отвечал на наши вопросы и оказывал содействие в решении задач компании. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T21:17:57+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какую должность вы занимаете в указанной организации? Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились, и как помог вам менеджер? Напишите дату/время события и канал взаимодействия. 12.01.2024 Благодарим за то, что дополнили свой рассказ. Оценку засчитали.
user-504815710157
2023-11-08T10:30:12+03:00
Добрый день. Занимаю должность руководителя практики правового сопровождения крупных проектов. С представителем Совкомбанка общались в период с 22.02.2023-07.03.2023. Основным вопросом обсуждения, был вопрос внесения изменений в предварительно согласованный текст Банковской гарантии, по требованию Заказчика. Данный вопрос удалось урегулировать и прийти к формулировкам устраивающим все стороны. Также 16.03.2023 поднимался вопрос о направлении сообщений и подтверждения заключения банковской гарантии посредством системы СПФС через банк, обслуживающий Бенефициара и разъяснения Заказчику моментов об отсутствии необходимости дополнительного подтверждения подлинности и действительности БГ. Взаимодействие с представителем банка осуществлялось по мобильному телефону.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-29T11:57:24+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
75 105
отзыва
71 381
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

Очень понравилась работа сотрудника поддержки интернет-банка Совкомбанк Кузьминой Алены. Оценка - 5 баллов. Обратился в чат поддержки 6.12.2024 в 16:30. Обращался по вопросу от... Читать полностью

06.12.2024

Отличный сервис, быстро и качественно помогли решить возникший вопрос.

Оценка 5

Обратились к специалистам поддержки с вопросом отностильно полученной карторетики на расчетный счет, специалст банка Багаева Анна в течении 1 минуты разобралась в ситуации... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте.В 13.03 7 октября 2024 года написала в чат Совкомбанка. В п.п.38 надо поправить данные для перевода зарплаты. Платеж прошел.В Альфа -банке просят уточнить данные... Читать полностью

07.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГЛ.СПЕЦИАЛИСТА БАНКА

Оценка 5

26 ОКТЯБРЯ 2023 ГОДА В 10.50 Я как директор компании обратился в офис обслуживания ПАО Совкомбанк по адресу Саранск пр.Ленина д.21 .Сотрудник МИШКИНА Ирина Викторовна встретила... Читать полностью

12.12.2023

Почему выбрал Совкомбанк

Оценка 5

Банк на твердую 5. Первоначальное впечатление было посредственным так как много поступает однообразных звонков и от других банков. Не навящевые диалоги и как результат, услышали... Читать полностью

11.12.2023