Отлично

27.10.2023 18:05
292
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Девочки в отделении быстро поняли ситуацию - мне надо было поменять древнюю кредитку на новую. Предложили более выгодное предложение, расписали все условия, сравнили с другими вариантами и дали возможность выбрать необходимую мне карту. Быстро обработали. Благодарю девчонок в отделении Самара, ул Гагарина, 95 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T16:15:01+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Сколько времени заняла вся консультация? 15.11.2023 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.12.2023 09.12 Оценка по отзыву засчитана
user-850115637543
2023-12-01T18:01:25+03:00
а вы хотите,чтобы на этом сайте все сидели в своих аккаунтах ? В этом нет необходимости - прошу это взять на заметку в будущем! Отвечаю на вопрос : я приехала в офис гСамара по ул. Гагарина под конец рабочего дня в субботу. Сама консультация заняла времени не более 10 минут, после ок 20 мин мы ждали одобрения лимита по кредитной карте. После всего оформления я откликнулась на просьбу сотрудников банка и сразу же оставила отзыв на этом сайте, т.к. являюсь постоянным его пользователем. Только остается теперь огромный вопрос с актуальной и адекватной информации на данном сайте в связи с тем, что написанное игнорируется , а вот информация из банков, которую здесь размещает администрация точностью не блещет, и приходится все уточнять на сайтах самих банков или по горячей линии. Если есть вопросы - пишите на почту или по номеру указанному при регистрации. Как и все пользователи делают , глядя на всю информацию, которую вы здесь выкладываете. Звонят и уточняют.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-09T11:41:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 551
отзыв
14 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я клиен банка доволен отличным обслуживанием большое спасибо сотрудникам банка. Очень быстро всё оформили и и всё подробно рассказали. Очень приятная атмосфера. Сотрудник Алина... Читать полностью

10.06.2024

Отмена оплаты обслуживания по карте

Оценка 5

Ранее работал в русском стандарте. Естественно были продукты банка . Где то год назад уволился и устроился в другое место. Карту не закрыл так как еще пользовался пару месяцев по... Читать полностью

01.02.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обращался в офис с платежами , сотрудники помогли все объяснили быстро сделали, спасибо большое за помощь пять баллов оценка. Обслуживаюсь в офисе в городе Дзержинск Нижегородской... Читать полностью

12.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт, а именно Н-ну Станиславу С. в том, что возникли небольшие трудности с погашениями кредита, но благодаря... Читать полностью

09.01.2024

Благодарность

Оценка 4

Кредит был взят для третьих лиц. Платить пришлось самой. Не работаю. Но по тихонько старалась платить. Мой договор просудили и передали приставам. Обратилась в октябре в банк... Читать полностью

29.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Было свое ИП в сфере розничной торговли. Были кредиты и ипотека,платила все своевременно.Но за последние два года ситуация ухудшилось,доход резко упал,не стало стабильности в... Читать полностью

15.11.2023

Переоформление

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 09.11.2023 в отделение Банка за помощью переоформить вклад. Меня вызвала финансовый эксперт Б-н Микаэла, которая помогла решить мой вопрос. Помимо этого она... Читать полностью

09.11.2023