Отвратильное и хамское общение сотрудника по телефону!
Хотела оформить дебетовую карту и потом открыть депозит. Через госуслуги зашла, оформила и тут нежданчик...звонок от сотрудника (который я тоже записала!), который НЕ слушал меня, говорил НЕ по делу, делал вид, что это я такая тупая и его НЕ понимаю, потом начал повышать голос, хамить, - сказал, что он вообще из кредитного отдела и просто ДЕЛАЕТ МНЕ ОДОЛЖЕНИЕ, беседуя со мной по дебетовой карте(!), так какого српашивается он вообще МНЕ ЗВОНИЛ-ТО...из другого отдела?! - и бросил трубку. Я хочу теперь ОТКАЗАТЬСЯ от дебетовой карты и НЕ иметь никаких дел с Вашим банком, тем более, что я все прекрасно поняла и условия меня НЕ устраивают, а уж тем более такое отншение сотрудников, которых надо гнать поганой метлой, а не держать в банке, дабы они не распугоали Вам всех клиентов! Делайте выводы! Разговор, если они у Вас записываются, можете сами прослушать. Могу предоставить и свою запись, если у Вас нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...
Из каких источников можно в дополнение получать информацию о жизни банка,чат соориентировал
Здравствуйте!Пользуюсь услугами банка и уже давно,в плане новостей о различных изменениях в продуктах и предложениях по ним,изменениях в услугах и в общем о сервисе,получаю...