Работа Новосибирского отделения

31.10.2023 08:55
737
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется. Не смогла дозвониться на валютный контроль, и позвонила руководителю отделения в Новосибирске Марии на личный мобильный телефон, объяснила ситуацию, она помогла мне составить дополнительный комплект документов, все обсудили сразу по телефону, предварительно все согласовали, и платеж Банк провел уже на следующий день. Могу позвонить по срочным вопросам даже в не рабочее время, знаю что всегда получу ответы на мои вопросы. Благодарю за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T13:17:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, занимаемую вами должность.
user-801215752143
2023-11-13T10:33:22+03:00
Главный бухгалтер
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-31T10:51:18+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,40
средняя оценка
13%
решено проблем
292
отзывов
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Кредит Европа Банка

Особое отношение

Оценка 5

Ранее обслуживался как юридическое лицо в Кредит Европа Банке, по некоторым причинам пришлось закрыть счёт, через несколько месяцев после этого потребовалась срочно выписка для... Читать полностью

23.12.2023

Помогли решить проблему

Оценка 5

От банка от службы фин.мониторинга поступил запрос по характеру моей деятельности, по легальности проводимых операций, хотя в банке обслуживаюсь достаточно давно. Если честно... Читать полностью

05.12.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Все отлично

Оценка 5

Открывал расчетные счета в рублях и валюте в дополнительном офисе 13 на Гражданском проспекте 36. Оформляла счета главный специалист Б-кая Л.Л. Все открыли быстрее чем заявляли... Читать полностью

05.07.2023

Отделение 13 СПб

Оценка 5

Добрый день. Заказал в налоговой необходимый Вам документ. Благодарю весь Ваш коллектив.... особенно специалиста с желтым маркером. Я не шарил глазами по тексту, а четко диктовал... Читать полностью

18.05.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении возникающих проблем сотрудникам «Кредит Европа Банк» и лично начальнику... Читать полностью

30.01.2023

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

В Кредит Европа Банке открыт расчетный счет как у индивидуального предпринимателя. Пропустила обязательное ежегодное обновление данных по 115-ФЗ, хотя от банка заблаговременное... Читать полностью

30.06.2022