Работа Новосибирского отделения

31.10.2023 08:55
707
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется. Не смогла дозвониться на валютный контроль, и позвонила руководителю отделения в Новосибирске Марии на личный мобильный телефон, объяснила ситуацию, она помогла мне составить дополнительный комплект документов, все обсудили сразу по телефону, предварительно все согласовали, и платеж Банк провел уже на следующий день. Могу позвонить по срочным вопросам даже в не рабочее время, знаю что всегда получу ответы на мои вопросы. Благодарю за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T13:17:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, занимаемую вами должность.
user-801215752143
2023-11-13T10:33:22+03:00
Главный бухгалтер
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-31T10:51:18+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 429
отзыва
2 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный Банк и сотрудники

Оценка 5

Много лет наши ИП являются клиентами банка. Огромная благодарность сотрудникам банка КЕБ, отделение на Гражданском 36, в частности Наталье М-ой за профессионализм и прекрасное и... Читать полностью

22.03.2024

Так держать!

Оценка 5

Обслуживаемся в КЕБ (СПб, Гражднский проспект, дом 36) с 2013 года. За все время работы, сотрудники банка проявили и проявляют себя, как грамотные, доброжелательные специалисты... Читать полностью

14.09.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Качественно, быстро, понятно

Оценка 5

Открывали счета в КЕБ Для юр лица в рублях и валюте. Все устроило, документы подписали, ключ получили, по установили, возникшие проблемы решили быстро. Надеюсь, что банк также себя... Читать полностью

14.08.2023

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Кредит Европа банк Наталье Заболотской. Всегда быстро и оперативно решает все мои вопросы по моей кредитной карте. Запуталась с... Читать полностью

11.08.2023

Оперативно, быстро, квалифицированно

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка "Кредит Европа Банк" с 2013 года. Стоит отметить оперативную работу банка, быстрое реагирование на все возникающие в процессе работы вопросы.  Пользуюсь... Читать полностью

10.05.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день!  У нашей компании открыт расчетный счёт в Кредит Европа Банк, обсуживаемся как юридическое лицо с 2019 года (наш менеджер Наталья З-ая). Возникла срочная... Читать полностью

04.05.2023