Максимально плохой банк - не рекомендую никому, сам закрываю счёт и радуюсь избавлению от этой головной боли

31.10.2023 19:54
748
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасное обслуживание. Не могут ничего зарегистрировать сразу, приходится звонить и уговаривать, узнавать как дела там у них идут. Не открывали мне счёт с первого раза, молчали трое суток, позвонил узнать - сказали "извините, забыли". Видимо работнички чай попивают, а клиентам уделяют внимание только в крайних случаях?

Абсолютно устаревший онлайн сайт и приложение, такое ощущение, что банк живет в 2005 году. Это касается как дизайна, так и внутренней системы. Для того, чтобы провести некоторые операции приходится предоставлять тысячу документов, которые на той стороне просто отменяют без объяснения причин - сиди гадай, что им там не понравилось.

Единственное, что в банке хорошо - это их центральный офис, на который они, как можно заметить, не пожалели денег. На этом, впрочем, плюсы кончаются.

О банке

Народный рейтинг

133 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты