Спокойно работаем

07.11.2023 20:34
586
Оценка
5
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Второй год работаем с "Точкой". Никаких проблем нет. Наши нервы в полном порядке. А что ещё нужно при работе с банком?!

До этого работали с другим банком (даже первую букву не напишу, т.к. сразу будет понятно). Расслабиться не удавалось. Постоянно были какие-то трудности. Но мы к ним привыкли и думали, что так везде.

И вдруг, после перехода в "Точку", оказалось, что работать с банком может быть и удобно, и приятно, и комфортно. 

Точка
Точка
2023-11-09T15:56:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам важно знать, что с Точкой работа ощущается удобной и комфортной. Стремимся к тому, чтобы вы не чувствовали тяжести при работе с банком. А если вопросы или трудности всё-таки появятся, обязательно поможем их решить в чате с банком. Успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024