Хочу обратить внимание руководителей на ужасающий сервис, предоставляемый банком физическим лицам.
На протяжении пследних лет в дополнительном офисе «Таганрог» наблюдаются огромные очереди посетителей. В операционном зале элементарно не хватает посадочных мест, людей попросту "маринуют". Время ожидания от двух часов. Предварительная запись возможна только по вкладам. Посетители висят друг на друге и сидят на ступеньках, проклиная всё и вся.
Вместе с тем, операционисты и кассиры трудятся как пчёлы, печатая, сканируя, копируя, разнося бумаги по папкам и друг-другу и совершая абсурдные действия по выверению каждой буквы. И при всём этом простые работники как-то ещё умудряются быть вежливыми, приветливыми и сохранять здравый рассудок. Такого беспощадного бумагооборота нет уже ни на почте, ни в полиции.
Люди с многомилионными вкладами сидят в одной очереди с коммунальными платежами и прочей дребеденью.
Кого не успели обслужить в рабочее время, охранник вежливо просит покинуть помещение и доброжелательно приглашает занять новую очередь уже завтра.
Господа, это фиаско! Скоро вы потеряете не только "физиков" но и своих же добросовестных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)Центр-инвест
На покупку автомобиляЦентр-инвест
На любые цели (под залог недвижимости)Центр-инвест
На любые целиЦентр-инвест
Для самозанятых (с обеспечением)Центр-инвест
Для самозанятыхЦентр-инвест
Карта болельщика футбольного клуба "Чайка"Центр-инвест
Карта для самозанятыхЦентр-инвест
Карта болельщика гандбольного клуба "Ростов-Дон"Центр-инвест
Пенсионная картаЦентр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодомЦентр-инвест
Mir Supreme c кредитной линиейЦентр-инвест
Продвинутая карта с кредитной линиейЦентр-инвест
Mir Supreme c овердрафтомОтзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест
Перечисление средств с дебетовой карты
Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда...
Все отлично
Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная...
Быстро и качественно
Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и...
Благодарность за обслуживание
Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк...
Обслуживание клиентов
,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность...
Дебетовая карта
Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться приложением...
Погашение кредита 🙂
Хочу поблагодарить сотрудников Морозовского отделения банка "Центр-Инвест" за грамотную консультацию в решении моего вопроса, касаемого дистанционного погашения кредита, предложили...