Где-то в начале сентября мой приятель порекомендовал мне карту Альфа-Банка. Какое-то время я не соглашался, думал: "зачем мне вторая карта?", как оказалось в дальнейшем - зря.
Через неделю всё-таки решил заказать карту, т.к её обещали привезти по адресу, что меня вполне устраивало, потому что офисы Альфа-Банка от моего дома находятся далековато.
Выбрал дату, карту привезла девушка по имени Елена, очень доброжелательная и вежливая. Рассказала подробно о карте, мобильном приложении и в целом об Альфа-Банке. Никаких трудностей. Остался доволен, было очень приятно, что к клиенту так вежливо отнеслись.
Где-то через месяц владения Альфа-Картой в октябре решил открыть накопительный вклад, увидел, что это можно сделать прямо в приложении, но подумал всё-таки заехать в отделение банка и узнать подробности. Там меня встретили с добродушной улыбкой и попросили немного подождать (кстати, учитывая, что последнее свободное место занял я, подождать пришлось действительно недолго, 5-7 минут). Ко мне подошла сотрудница Альфа-Банка, я задал ей все вопросы насчёт вклада и получил очень подробной и, самое главное - понятный ответ. Меня не стали нагружать терминами, а очень просто всё объяснили, точно также вежливо, как и в первую встречу, когда я забирал карту. Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за такую отдачу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с кешбэком за покупку
8 октября 2024 года я оплатила покупку по категории "Красота". У меня в этом месяце по этой категории был кешбэк- 5%. Однако кешбэк начислился, по категории "Все покупки" - 0,5%. Я...
Условия для получения вознаграждения
22 октября 2024 года обратился в чат поддержки с целью уточнить условия, чтобы получить вознаграждение за рекомендацию карты другу, так как долго не приходили деньги за друга...
Обращение по кредитке
Недавно я обращался в техническую поддержку Альфа-Банка с запросом информации о кредитной карте, и хочу поделиться своим опытом. Сначала хотелось бы отметить, что связь с...
Быстрое решение возникшей проблемы!
10.12.24 обратился в чате приложения альфа банка по вопросу не начисления мне положенного вознаграждения за покупки у партнёра банка "вкусно и точка". Ведущий специалист по работе...
консультация по выплате кешбека
В пятницу 29 ноября 2024 года я совершил покупку по альфе карте в кафе "Вкусно и точка" в рамках акции Бигфест за который полагается кешбек 100%. В установленный период кешбек не...
Вернули мне деньги за комиссию
8 декабря 2024 года в 23:11 с моей карты Альфа Банка снимали 99 руб за комиссию за переводы в рублях поруч.поданы через ИнтернетБанк. Я 9 декабря 2024 года в 21:20 заходил в...
Премиум обслуживание, реыеральная ссылка
Сегодня 7 декабря 2024 года обратился через мобильное приложения в поддержку Альфа банка. Вопрос был в том, что могу ли я получить поиреферальной ссылке бонус за оформления премиум...