Где-то в начале сентября мой приятель порекомендовал мне карту Альфа-Банка. Какое-то время я не соглашался, думал: "зачем мне вторая карта?", как оказалось в дальнейшем - зря.
Через неделю всё-таки решил заказать карту, т.к её обещали привезти по адресу, что меня вполне устраивало, потому что офисы Альфа-Банка от моего дома находятся далековато.
Выбрал дату, карту привезла девушка по имени Елена, очень доброжелательная и вежливая. Рассказала подробно о карте, мобильном приложении и в целом об Альфа-Банке. Никаких трудностей. Остался доволен, было очень приятно, что к клиенту так вежливо отнеслись.
Где-то через месяц владения Альфа-Картой в октябре решил открыть накопительный вклад, увидел, что это можно сделать прямо в приложении, но подумал всё-таки заехать в отделение банка и узнать подробности. Там меня встретили с добродушной улыбкой и попросили немного подождать (кстати, учитывая, что последнее свободное место занял я, подождать пришлось действительно недолго, 5-7 минут). Ко мне подошла сотрудница Альфа-Банка, я задал ей все вопросы насчёт вклада и получил очень подробной и, самое главное - понятный ответ. Меня не стали нагружать терминами, а очень просто всё объяснили, точно также вежливо, как и в первую встречу, когда я забирал карту. Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за такую отдачу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Быстрая и дельная поддержка Альфа-банка
24.01.2025 в 11:57 я обратилась в поддержку Альфа-банка,24.01.2025 в 11:58 мне уже ответил оператор "Дмитрий",с целью дать мне ответ на мой вопрос.У меня от куда-то взялся минус на...
Отзыв о поддержке
Сегодня 24.01.2025 в 09:54 у меня возник вопрос,как работает кешбек партнер Яндекс Маркет.Задал вопрос ответил оператор Полина,описала полностью ответ качественно расписала по...
Будьте аккуратнее
13.01.2025 г. я увидела,что с моего счета списалась сумма 299 руб. в счёт оплаты интернет сайта,я такой операции не совершала и сразу обратилась к специалисту в чат банка,так как...
Благодарность за работу!
Увидела я 13 января , что у меня снова минус на карте. Не сказала бы , что я этому рада, но сразу обратилась в поддержку , было это в 04:50 утра этого же дня. Оказалось , что...