Еженедельно стоит проблема вывода денег! Они постоянно придумывают задержки, чтобы мы выводили впоследствии только ускоренный платежом и платно. В этот раз деньги в течение суток после вывода не поступили. При звонке в банк оказалось, что нужно было оставить сумму в 5% комиссии на счету. На минуточку, по нашему тарифу комиссии нет! Это выдуманные причина приостановки перевода! При звонке в банк заявление они оставили, но ничего сделать не могут, на старшего менеджера вывести не могут, просто парализовал все. У нас неустойка, плата за дополнительные сутки хранения, которую никто не планирует компенсировать!!! Очень недовольны работой. Ещё 2 месяца назад от всей души бы рекомендовала банк, но последние пару месяцев все поменялось в худшую сторону, каждую неделю новые фантазии и причины, почему деньги не приходят. То завис перевод, то комиссия выдуманная!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Благодарность
Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из...
Блокировка карты
7 ноября 2024 г была неловкая ситуация, заблокировалась карта ( неправильно введен пинкод) Обратилась в чат банка. Сотрудник банка сразу дал развернутый ответ с подробной...
Мобильное приложение
С банком мы сотрудничаем долгое время. У меня подключена и услуга бухгалтера. Но 18 декабря 2024 года я написала в своем личном кабинете в чат, о просьбе помочь скачать приложение...
Увеличение суточного лимита по карте
У меня была необходимость в достаточно дорогой покупке по карте. Суточный лимит по карте, по умолчанию, 500 тыс. руб. Я обратился в Модульбанк через чат в приложении 17.12.2024г. и...
О работе менеджера Модульбанка Анастасии
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о прекрасной работе менеджера Модульбанка С-ой Анастасии, которая успешно ведет работу по пакету "Эксперт". В работе Анастасия успешно...
Много лет влюблена в модуль банк
Хочу выразить благодарность Модуль Банку за отличный сервис и выгодные условия. 14 марта запросила справку для предоставления в банк, и ответ получила буквально мгновенно – это...
Вопрос по теме НДС
Добрый день, с Модульбанком около 7 лет, особо вопросов не возникает т.к по приложению всё чётко и ясно. Но рабочие моменты иногда просят задать вопрос в онлайн-чат. 14.08.2024г...