Информативная консультация по автокредиту
02 ноября 2023 в 19 час 38 мин я обратилась в чат Альфа - Банка. Мне нужна была консультация по автокредиту, а именно - по условиям его получения, необходимым документам для оформления. Также меня интересовал максимальный срок на который можно взять автокредит. Для меня эта информация была необходима, поскольку планирую сменить свое старое авто на более новое, но денег не хватает. Как раз, в личном кабинете, я увидела информацию что мне предодобрен автокредит и указана определенная сумма. Я обратилась в чат банка с указанными выше вопросами. В 19 час 43 мин (через 5 мин после моего обращения) к чату присоединился специалист Микаил. Он поприветствовал меня по имени и начал отвечать на мои вопросы. Микаил рассказал, что максимальный срок автокредитования составляет 60 месяцев. Рассказал о требованиях, которые предьявляются к заемщику, обозначил состав пакета документов, которые нужно представить. На мой, возникший в ходе диалога, уточняющий вопрос : "авто будет на период кредита в залоге у банка?", Микаил ответил - "да" . После консультации Микаил поблагодарил за обращение и пожелал хорошего дня. В ходе 12 минутной консультации удалось решить все мои вопросы. Я удовлетворена полученной консультацией, ее информативностью и скоростью. Очень грамотно изложена информация, все по существу. Специалист чата Микаил обращался ко мне по имени, был вежлив. Обслуживание на высшем уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
23 декабря 2024 года в 14:58 я написал в чат службы поддержки Альфа банка с вопросам об условиях автокредита на подержанные и новые авто. Мне ответил оператор Илья.Ответ не...
Кредит под наш автомобиль
Хочу поделиться своим опытом получения автокредита. В начале декабря 2024 года я обратилась в отделение Альфа-банка в г. Новосибирск с вопросом о возможности оформить кредит на...
Чат помогает оперативно отвечать на вопросы
В этом месяца выпал кэшбэк 10% на оплату ЖКХ, очень обрадовалась, оплатила, но не сразу было видно начисление успела даже расстроиться, но потом сообразила обратиться в чат...
О работе сотрудников банка
доброго дня!хотела бы рассказать о прекрасном альфа банке.В начале декабря я решила поменять банк ибо другой банк меня не совсем устраивал и вот мне советуют Альфа Банк говоря о...
Помощь по поводу кредитного договора.
28.04.2024 в 19:32 получила в чате приложения подробную консультацию и решение проблемы по поводу кредитного договора. Специалист Виктория была вежлива и рассказала подробно всю...
Автокредит
Позвонил в контактный центр альфа банка, проконсультировали по кредиту , объяснили условия, ставки и сроки кредитования, все понятно и доходчиво спасибо большое за предоставление...
Обратился по одному вопросу, а решили сразу два
20 сентября я обратился в отделение банка на проспекте Ветеранов по поводу автокредита, со мной мило побеседовали и расписали все на счет кридта, во прос по поводу кредита был...