Рефинансирование и поднятие процентов

10.11.2023 00:43
703
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Являясь зарплатным клиентом Газпромбанка 04.09.2023 оформил договор рефинансирования под 17,6% двух кредитов Сбербанка,после поступления денежных средств в этот же день закрыл кредиты по смс от банка я должен закрыть их до 24,10,2023г. 04.11.2023 пришло смс что я не выполнил условия погашения и с 29.11.2023 мне поднимают процентную ставку до 22.90% отпровлял в банк справки о закрытии кредитов,звонил на горячую линию не кто развёрнутого ответа дать не может на каком основании подняли процентную ставку если рефинансируемые кредиты погашены 04.09.2023 ближайший офис находится в 220 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T11:55:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 13.12.2023 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-10T16:44:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-327115853522
2023-12-16T09:17:19+03:00
Поднятие процентов по кредиту разрешилась,ставка осталась прежней 17,9% пришло смс от Газпромбанка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 183
отзывов
15 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Человеческое отношение конкретных сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным... Читать полностью

16.05.2024

Спасибо колл-центру

Оценка 5

На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения.  Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно... Читать полностью

05.12.2023

Самый лояльный к своим клиентам банк

Оценка 5

Большинство людей используют этот сайт для того, чтобы высказать свое недовольство, а мне бы хотелось выразить искреннюю благодарность Газпромбанку. Начнем с того, что это... Читать полностью

02.10.2023

Прошу подтвердить принятие полиса от СК "Ингосстрах" с сохранением ставки по кредиту

Оценка 5

Добрый день! 25.08.2023 заключила кредитный договор на рефинансирование. Был заключен навязанный договор страхования жизни на 509 473,94 руб от АО "CОГАЗ" от банка для сохранения... Читать полностью

03.09.2023