Бесконтрольные звонки и угрозы не клиенту банка
Не являюсь и никогда не являлся клиентом банка, однако уже имею негативный опыт взаимодействия.
На протяжении нескольких месяцев на мой номер ежедневно поступают звонки от контактного центра/отдела взыскания Почта Банка с требованием указать информацию о К-ин Кирилл О-ич. По моему адресу человек не проживает, и я понятия не имею о Ваших с ним взаимодействиях, когда и сколько он должна заплатить этому или какому-либо еще банку. Ваш сотрудник в приказном тоне произнесла: мы будем звонить еще чаще, пока он не заплатит. И действительно, за чуть менее две недели я получаю почти 100 звонков.
Вашему банку я НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ никакой личной информации, КЛИЕНТОМ Вашего банка я НЕ ЯВЛЯЮСЬ, на каком основании Ваши сотрудники получили право УГРОЖАТЬ МНЕ, до тех пор, пока Ваш клиент не произведет расчет? Это исключительно Ваши проблемы, посетите человека по месту жительства, производите взыскание, но искать человека и заниматься расследованием для оплаты задолженности, который Ваш банк выдал я не обязан.
Настоятельно прошу удалить мой номер телефона из Ваших баз данных, к вышеуказанному лицу я не имею никакого отношения и не собираюсь тратить свое личное время на выяснение причин неуплаты долга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Благодарность.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. Так случилось, что из-за некомпетентности сотрудника и моей невнимательности, при...
Рекламные звонки
Подключился к Почта-банку в сентябре в почтовом отделении. Это была фактически навязанная услуга, но я согласился. После подключения начались бесконечные звонки и смс о супер...
Спам звонки
Я никогда не была клиентом Вашего Банка. Я не давала согласие на рекламу. Прекратите мне звонить каждый день с предложениеми! Мне не интересны Ваши продукты и Ваши услуги!удалите...
Звонки с предложением кредитных продуктов
Несколько раз в день на протяжении всей недели звонит голосовой робот банка с навязчивым предложением кредитного продукта. Опции отказаться от предложения нет, трата времени при...
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Оформили электронную подпись
23 октября 2024г в отделении Почта России г.Кыштыма Челябинской области отделения 456873 в 12-29 при отправке заказных писем, спросила можно ли получать и отправлять письма через...
СПАМ рассылки и звонки
С данным банком у меня нет никаких договорных отношений - никаких карт, счетов, кредитов и т.п. Но при этом поступают звонки и СМС на тему "выгодного" предложения. Звонит всегда...