Бесконтрольные звонки и угрозы не клиенту банка
Не являюсь и никогда не являлся клиентом банка, однако уже имею негативный опыт взаимодействия.
На протяжении нескольких месяцев на мой номер ежедневно поступают звонки от контактного центра/отдела взыскания Почта Банка с требованием указать информацию о К-ин Кирилл О-ич. По моему адресу человек не проживает, и я понятия не имею о Ваших с ним взаимодействиях, когда и сколько он должна заплатить этому или какому-либо еще банку. Ваш сотрудник в приказном тоне произнесла: мы будем звонить еще чаще, пока он не заплатит. И действительно, за чуть менее две недели я получаю почти 100 звонков.
Вашему банку я НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ никакой личной информации, КЛИЕНТОМ Вашего банка я НЕ ЯВЛЯЮСЬ, на каком основании Ваши сотрудники получили право УГРОЖАТЬ МНЕ, до тех пор, пока Ваш клиент не произведет расчет? Это исключительно Ваши проблемы, посетите человека по месту жительства, производите взыскание, но искать человека и заниматься расследованием для оплаты задолженности, который Ваш банк выдал я не обязан.
Настоятельно прошу удалить мой номер телефона из Ваших баз данных, к вышеуказанному лицу я не имею никакого отношения и не собираюсь тратить свое личное время на выяснение причин неуплаты долга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Клиентоориентированный подход
Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и...
Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво
Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе...
Звонки с рекламой
Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18...
Бесконечные обзвоны
Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Постоянная назойливая бесполезная реклама
Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на...