Приложение

13.11.2023 10:30
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить создателей приложения, предлагают выгодные условия по карте . Далее мы можешь получать уведомления о разных играх . Переводы в другие банки осуществляются бесплатно . Так же мы можем открыть инвестирование , предложены разные кредитные карты . Еще мы можем заказать карту для детей . Прекрасный банк желаю процветания .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-20T16:08:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-12T08:13:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
194 447
отзыва
183 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк при оплате по qr

Оценка 5

Не понимала почему в Альфа банке не начисляется кэш бэк при оплате по qr коду, написала в чат и ответили, что оказывается при такой оплате деньги списываются как бы не карты, а со... Читать полностью

13.10.2024

Мобильное приложение и онлайн поддержка

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа банка уже продолжительное время, за это время все вопросы решались оперативно, достаточно быстро и давались развернутые ответы. Есть с чем сравнить... Читать полностью

13.10.2024

Снятие наличных по карте

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка: альфа карта с преимуществами. В основном использую её для безналичной оплаты. Но тут понадобились наличные. Я не знал о... Читать полностью

13.10.2024

Проблема с приложением

Оценка 4

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с Альфа-Банком. Сегодня (13.10.24) у меня возникла проблема с приложением, которое неожиданно вылетало при попытке... Читать полностью

13.10.2024

Помощь поддержки

Оценка 5

12 октября 2024 года увидел рекламный баннер подписки Альфа смарт. Решил проконсультироваться с поддержкой. Оператор Екатерина в течении 1-2 минут ответила на мой запрос и очень... Читать полностью

12.10.2024

Быстро решили все проблемы с комиссией

Оценка 4

Случилось недопонимание в вопросе оплаты комиссии и платных услуг, поддержка Альфа-банка в лице операторов Елены и Марии отреагировала быстро и в пользу клиента: платные услуги... Читать полностью

12.10.2024

Помогли с вопросом

Оценка 5

Менеджер банка Ольга быстро помогла с решение вопроса) У меня куда-то пропал кэшбек, и я решила уточнить за что и почему( Менеджер Ольга все объяснила и мой кэшбек просто... Читать полностью

12.10.2024