Подсказали, что платёжную систему поменять нельзя

13.11.2023 14:49
639
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Хотела узнать, можно ли поменять платёжную систему на карте, - обратилась с этим вопросом в чат сообщества. У меня в ответ спросили, какая у меня сейчас платёжная система. Я ответила, что "Мир". Мне ответили, что карты "Мастеркард" сейчас не выпускаются. Я спросила, а можно ли на "Визу" поменять. Мне сказали, что сейчас выпускаются только карты платëжной системы "Мир", а другие перестали выпускаться. Я спросила, а можно ли карту не менять, а только платëжную систему на ней поменять. Мне ответили, что, если бы у меня была карта не платёжной системы "Мир", то её можно было бы поменять на карту платëжной системы "Мир", ничего, кроме "Мира" сейчас не выпускает, при этом для смены платёжной системы нужно выпускать новый пластик. В общем, поменять не получится. Спасибо Вам за пояснения! Отправлю переписку сюда.

ПСБ
ПСБ
2023-11-16T16:38:13+03:00
Уважаемая Bambinito! Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставленных разъяснений! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос. Рады, что вы смогли в этом убедиться! С уважением, Ольга. Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,37
средняя оценка
21%
решено проблем
5 259
отзыва
5 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление карты

Оценка 5

Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и... Читать полностью

09.12.2024

Узнал алгоритм действий

Оценка 5

По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить... Читать полностью

08.12.2024

Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!

Оценка 5

6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка... Читать полностью

06.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Приняли положительное решение о выплате по претензии

Оценка 5

13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я... Читать полностью

04.12.2024

Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не... Читать полностью

04.12.2024

Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате

Оценка 5

04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же... Читать полностью

04.12.2024