Отличная работа сотрудника в сложных условиях

21.11.2023 18:10
331
Оценка
5
Отзыв проверен

В субботу 11 ноября 2023г. я наконец-то попала в отделение банка в Вознесенском переулке (на неделе работа, живу не рядом ни с одним из отделений), в субботу я тоже работаю, поэтому прибежала в отделение за полчаса до закрытия. В тот момент казалось осуществить перевод невыполняемым абсолютно действием, в очереди передо мной 15 человек и три сотрудника, которые делали все, что могли. Некоторые люди в зале нервничали, ругались, мешая сотрудникам работать и угрожая написать негативные отзывы, хотя очевидно, что вины ни одного из данных сотрудников в той ситуации не было. Лично я выражаю огромную благодарность Б-ой Ирине А-не, за то, что до последнего работала, и помогла мне перевести деньги, несмотря на то, что ее рабочий день закончился в 17.00, а до меня очередь дошла ближе к 19. Прошу руководство банка не оставить без внимания прекрасную работу Болдыревой И. А.!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T14:56:21+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий перевод (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.12.2023 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2023-11-23T04:38:00+03:00
Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания! ♥ Обязательно передадим ваши слова Ирине, уверены ей будет очень приятно. С уважением, Кристина, консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,22
средняя оценка
16%
решено проблем
318
отзыва
274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту банка АТБ в г. Чита П-ву Николаю В-чу за его отзывчивость, понимание, терпение, а, главное, за качественное консультирование и оперативную... Читать полностью

13.07.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.01.2023 Пришла в АТБ по улице Светланская 56. Для перевода отправили к сотруднику Хавизу. Он так же предложил открыть счет и выпустить дебитовую карту. на что я согласилась... Читать полностью

12.01.2023

Свифт

Оценка 5

Впервые обратился в отделение по адресу Красноярский рабочий,88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой А. Н. для отправки перевода в Японию. Обслуживание понравилось... Читать полностью

22.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

добрый день, Я 21.12.2022 делал перевод в банке АТБ у мэнеджера В-ва Хофиза Х. хочу оставить положительный отзыв. Он обьяснил все четко и рассказывал про комиссию за переводов, а... Читать полностью

21.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022