Возврат комиссии за РКО

22.11.2023 15:18
528
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаем благодарность за отзывчивые отношение к нашей ситуации сотрудникам банка , а именно А-ян Екатерине А., у нас сменился тарифный план на обслуживание р/с, мы об этом были не оведомлены, и вот при проведении движений по р/с у нас списали комиссию по новому тарифу сумму на которую наша организация рассчитывала рассчитаться с поставщиками и налоги. А-ян Е.А. посоветовала нам написать письмо на имя руководителя доп офиса Армавирского Филиала о просьбе проявить лояльность и вернуть нам разово на р/с комиссию в сумме 70000,00. Банк рассмотрел нашу просьбу и удовлетворил её. Спасибо большое руководству ПАО БАНК УРАЛСИБ, за то что вы дорожите своими клиентами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-23T09:02:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, правомерно ли было изменение тарифного плана? 14.12.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2023-11-23T13:57:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Стараемся оказывать оперативную и качественную поддержку нашим клиентам в любых ситуациях. Приятно, что поделились отзывом о нашей работе. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,43
средняя оценка
37%
решено проблем
1 491
отзыв
1 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Качественное обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Х-ву Лилию ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и... Читать полностью

24.01.2024

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Клиентом банка УРАЛСИБ являюсь с 2013 года. Вежливые и внимательные сотрудники. Нравится интерфейс интернет банка, нравится работа менеджеров особенно Лианы Г.! У меня случилась... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка, за оперативную, качественную, грамотную помощь в открытии расчетного валютного счета и расчетного рублевого счета, а так же в... Читать полностью

04.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника дополнительного офиса Адлерский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Сочи, улица Ромашек, дом 42, Ч-ну Анжелику В. В банке обслуживаемся много... Читать полностью

02.12.2023

Честный отзыв

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность руководителю группы развития малого бизнеса С-вой Надежде Х. за своевременную и оперативную помощь и поддержку по решению вопросов связанных с... Читать полностью

30.11.2023