Требования к заемщику, озвученные оператором, грубо не соответствуют сайту
Оставил заявку на кредитку 100 дней. В заявке ничего оставить нельзя, кроме имени и телефона.
Перезвонил оператор и сразу же задал вопрос о том, являюсь ли я клиентом банка минимум 6 месяцев либо получаю ли з\п на карту банка. На оба вопроса я ответил отрицательно, т.к. дел с БСПБ никогда не имел. При этом оператор не уточнял ни возраст, ни гражданство, ни прочие стандартные требования, минимально необходимые для рассмотрения заявки, а сразу заявил, что таким клиентам банк карты в принципе не выдает.
Обращаю внимание, что на сайте банка ПУБЛИЧНО выложено требования к заемщику в PDF-файле. Там ничего про 6 мес обслуживания или з\п не сказано. На каком основании ваш оператор заявляет подобное? Если же оператор прав, то на каком основании банк сразу не обозначает данный момент в указанном файле?
В итоге потеряно время на изучение ранее неизвестного мне банка, на отправку заявки и на разговор с оператором. Сразу бы указали данные требования, я бы даже дальше не читал.
Модератору: это не отзыв не про отказ в кредитке, а про несоответствие консультации оператора документам банка, поэтому не нужно отменять оценку по отзыву, будьте внимательны и объективны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах Банка «Санкт-Петербург»
Отзывчивость, искреннее желание помочь, нацеленность на результат при решении проблемы
В декабре 2024г. наша компания, в рамках сотрудничества с Банком Санкт-Петербург (БСПБ), подключилась к зарплатному проекту этого банка. При выдаче дебетовой карты, персональный...
Рекомендую этот банк и именно это отделение
Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25...
Отзывчивость оператора
20.08.2024 обратился в банк Санкт-Петербург по адресу Московский проспект 171, талон F123. к оператору Г-вой Айлине с вопросом по кредитной карте. Айлине дала мне подробную...
Эталонный уровень обслуживания в офисе банка
После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по...
Прекрасное обслуживание, хороший банк
Добрый день. Обратился в офис банка "Санкт-Петербург" по адресу Проспект Стачек, 47 по поводу оформления кредитной карты 26.06.2024 года. К сожалению, по заявке пришёл отказ, но...
Отзыв
Маргарита К-м обслуживала меня на метро ленинский проспект 26 июня 2024 в банке Санкт Петербурга окошко 4 у меня были вопросы связанные с кредитными картами легко и доступно всю...
Благодарность
Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также...