Приятно удивлен скоростью и сервисом

30.11.2023 12:27
438
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка, которая связывалась и 27.11 (забыл имя, но спасибо ей) и сообщила, что кредит одобрен. Даже ставка ниже, чем у Сбера. Кредит правда выдали не на ИП, а на меня как на физ лицо, но через анализ выписки ИП. Ставку оказалось можно и понизить, если счет в Совке открыть и пользоваться. Понравилось больше всего именно сопровождение от момента как первый раз мне позвонили до выдачи кредита на Халву. Один жесткий минус - после выдачи на Халву эту сумму перевести без комиссии нельзя, только 100 тыс в рамках СПБ, но этого мало. Дальше чтобы снять деньги, нужно искать банкомат банка и снимать там, опять же сильно дробя суммы, потому что банкомат за раз выдавал не более 40 тыс. Поэтому качеством сопровождения с доволен (спасибо то милой девушке из колл центра, но если бы был отказ, наверно она не позвонила бы), а вот процессом снятия денег НЕТ!

Есть над чем работать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T18:05:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Какие документы потребовались для оформления кредита? 13.12.2023 Оценка засчитана
nikolasik102
2023-12-07T21:48:15+03:00
1. не помню уже, называл ли сотрудник сразу, перед заявкой, ориентировочную ставку, но сумму, срок и беззалоговость мы обсуждали. Также сотрудник сказал, что кредит будет рассмотрен с анализом бизнес потоков, но выдача на физ лицо и без страхования. 2. по времени вся процедура заняла около 1,5 дней, дольше всего длился анализ и перезвоны кредитчиков с вопросами 3. поскольку я был уже клиентом банка, то запросили только выписку по счету
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-01T16:16:53+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 180
отзыва
56 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Использование кешбека

Оценка 5

11 ноября 2024 г. В 17.07 я обратилась в онлайн чат с вопросом ... У меня на данный момент 28 кешбека который я набрала на 28 % скидку или 28 месяцев рассрочки. И вопрос когда я... Читать полностью

11.11.2024

Спасибо за оперативный ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анну за оперативный и подробный ответ на мой вопрос.У банка удобное и понятное мобильное приложение. Недавно открыла карту Халва, пока довольна... Читать полностью

30.10.2024

Колесо фортуны и промокод Спортмастера

Оценка 5

Выиграл в колесе фортуны промокод в акции "Неделя здоровья со Спортмастером". Однако, по условиям я мог применить промокод к покупке от 200 рублей, совершенной заемными средствами... Читать полностью

29.10.2024

Чат поддержки Совкомбанка

Оценка 5

29 октября 2024 г я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка, так как у меня не получалось выполнить перевод заемных средств с кредитной карты на карту другого банка... Читать полностью

29.10.2024

Благодарна специалисту в решении вопроса

Оценка 5

Сегодня 29 октября обратилась в чат , чтобы помогли решить проблему с поступлением денег. Благодарна специалисту Ж-ой Каталине в решении моего вопроса. Очень отзывчивая, вежливая... Читать полностью

29.10.2024

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка через мобильное приложение, за помощью в вопросе по увеличению лимита по карте халва. Ответ поступил в течении минуты. Вотпрос был решен. Я очень довольна... Читать полностью

29.10.2024

Нравится чат поддержки, грамотные специалисты, отличная рассрочка для новичков

Оценка 5

По рекомендации сына наконец то получил карту Халвы, раньше пробовал, но был отказ банка. Теперь же с картой Халва планирую оплачивать в рассрочку свои покупки, в том числе и... Читать полностью

29.10.2024