Приятно удивлен скоростью и сервисом

30.11.2023 12:27
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка, которая связывалась и 27.11 (забыл имя, но спасибо ей) и сообщила, что кредит одобрен. Даже ставка ниже, чем у Сбера. Кредит правда выдали не на ИП, а на меня как на физ лицо, но через анализ выписки ИП. Ставку оказалось можно и понизить, если счет в Совке открыть и пользоваться. Понравилось больше всего именно сопровождение от момента как первый раз мне позвонили до выдачи кредита на Халву. Один жесткий минус - после выдачи на Халву эту сумму перевести без комиссии нельзя, только 100 тыс в рамках СПБ, но этого мало. Дальше чтобы снять деньги, нужно искать банкомат банка и снимать там, опять же сильно дробя суммы, потому что банкомат за раз выдавал не более 40 тыс. Поэтому качеством сопровождения с доволен (спасибо то милой девушке из колл центра, но если бы был отказ, наверно она не позвонила бы), а вот процессом снятия денег НЕТ!

Есть над чем работать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T18:05:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Какие документы потребовались для оформления кредита? 13.12.2023 Оценка засчитана
nikolasik102
2023-12-07T21:48:15+03:00
1. не помню уже, называл ли сотрудник сразу, перед заявкой, ориентировочную ставку, но сумму, срок и беззалоговость мы обсуждали. Также сотрудник сказал, что кредит будет рассмотрен с анализом бизнес потоков, но выдача на физ лицо и без страхования. 2. по времени вся процедура заняла около 1,5 дней, дольше всего длился анализ и перезвоны кредитчиков с вопросами 3. поскольку я был уже клиентом банка, то запросили только выписку по счету
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-01T16:16:53+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вернули комиссию

Оценка 5

У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с... Читать полностью

14.01.2025

Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»

Оценка 5

26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты... Читать полностью

10.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при проведении акции, например, 18 месяцев рассрочки при покупки... Читать полностью

05.01.2025

Ответили на вопрос

Оценка 5

Решила поужинать в Позной на Наймушина 24. В списке значатся как партнёры Халвы. Всё пррверила, что галочки стоят не заёмных средствах и на партнёрах. Терминал выдал ошибку... Читать полностью

03.01.2025

Карта халва и рассрочка

Оценка 5

25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Карта рассрочки халва и бонусная программа

Оценка 5

02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно... Читать полностью

03.01.2025

Вопрос про изменение условий по карте Халва

Оценка 5

Краем уха услышала, что в январе изменяются условия по кредитной карте Халва. У меня есть эта карта, поэтому 02.01.2025 в 19:16 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка... Читать полностью

02.01.2025