Благодарность

01.12.2023 10:35
294
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обращалась в колл центр 28 ноября несколько раз в течении дня , сотрудники отправляли меня в офис банка для решения моего вопроса . И только , позвонив в 19 ч единственый сотрудников, Ольга , помогла решить мой вопрос по телефону. Она сделала заявку на закрытие моего кредита. Мой кредит был закрыт!!! Я очень рада и бесконечно благодарна сотруднице за быстрое решение моей ситуации! Огромное спасибо Ольге!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-11T13:37:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, детализацию звонков от оператора сотовой связи с номером банка, датой/временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 14.12.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.01.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-297011319164
2024-01-11T13:35:26+03:00
Я отправила скрин моих звонков в банк Русский стандарт только сегодня, к сожалению не было возможности сделать это раньше, надеюсь, что моя высокая оценка операторумОльге обязательно засчитается! Елена
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-04T12:49:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим Ольге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность старшему кредитному менеджеру

Оценка 5

Оформляла 27.01.2025 потребительскон кредитование с целью рефинансирования кредитных карт. Обращалась в отделение города Калуги, Площадь Победы дом 10. Изначально со мной связался... Читать полностью

27.01.2025

Михаил

Оценка 5

За индивидуальный подход о проявленную лояльность к моей проблеме хочу поблагодарить сотрудника банка С-ва Романа. Это сотрудник который работал с моим договором в связи с... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в Банк русский Стандарт за потребитеким кредитов, так как давно уже работаю с этим банком, одобрили сразу, пригласили на оформление в офис. Офис у банка новый, очень... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Очень-очень хорошему специалисту мои слова признательности и благодарности. Когда я оказалась в трудной ситуации из за финансовых своих проблем и не могла оплачивать кредит, мне... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность старшему кредитному менеджеру

Оценка 5

Оформляла 24.01.2025 потребительское кредитование в отделении банка: г. Калуга, ул. Площадь Победы, д. 10 Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за... Читать полностью

24.01.2025

Комфортный платеж - это для меня комфортно

Оценка 5

24 января 2025 года в 11:30, я приехал в офис на Советскую 160А, г. Магнитогорск, к специалисту досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль В. С. Ранее он помогал неустойки... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

С радостью хочу похвалить сотрудника, который занимался моим договором и помог мне снова встать в график.Р. А. С-нов очень хороший Когда мой договор попал к нему,он был очень... Читать полностью

24.01.2025