Систематичные проблемы с ЧДП
Решулярно вношу ЧДП с уменьшением платежа. Какую бы сумму ЧДП с уменьшением платежа я не вносил, платеж уменьшается на 1 рубль!
Писал в чат банка в приложении. Звонил на горячую линию. Оставлял претензии. Все без толку.
Последняя претензия с номером К-230901-000032 от 1 сентября 2023. Пришел ответ в стиле "ниче не знаю, все нормально".
Ежемесячный платеж в марте был криво пересчитан из-за якобы сбоя, который был 27 и 28 февраля. И пока я сам не пришел в чат и не заявил об ошибке, никто ничего не исправлял. Даже о сбое не сообщали. Если б не заметил, то наверное так и осталось бы все без изменений.
В 2022 году тоже решулярные проблемы были, то просрочка ошибочно появится, то опять же криво перерасчет по ЧДП с уменьшением платежа произойдет.
Проблемы с ЧДП только копятся.
Банк, обратите внимание наконец и проведите корректировку за весь период ипотеки.
Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...
Посещение отделения на Крупской 9
1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем Он очень...
Вставляют палки в колеса при разделе имущества
У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше...
За пять лет обслуживание стало значительно лучше!
Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному...
Спасибо!
Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на...
Благодарность за работу сотрудников
Добрый день! Собираемся с мужем купить квартиру, ну и помимо рынка недвижимости стали шерстить банки с их условиями. Времена нынче невыгодные покупать недвижимость, но жизнь...