Не могу получить выписку по закрытому счету социальной карте москвича, который ранее принадлежал Банку Москвы

04.12.2023 15:50
512
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. 27.11.2024 обращалась в офисе банка ВТБ (Москва, улица Автозаводская, Д. 6) для получения выписки по закрытому 20.10.2023 счету 

(ранее Банк Москвы), сказали ждать 2-3 дня, а может и больше. На сегодняшний день 04.12.2023 нет ответа. У меня нет столько времени. 01.12.2023 обратилась снова в банк (Москва, ул. Люсиновская, 72), направили в банк на Домодедовскую. Мне для социальной защиты нужна выписка по вышеуказанному 408****7103 счету за период с 01.11.2022 по 31.10.2023 и справка по остатку на 01.12.2023. Адрес электронной почты ****@list.ru

Удобно будет забрать справку в банке по адресу Москва, ул.Автозаводская, д.6

Спасибо заранее.

ВТБ
ВТБ
2023-12-05T14:00:47+03:00
Добрый день! Выписки подготовлены и направлены руководителям офиса "На Автозаводской" в г. Москве. Информацию в офис о вашем визите мы передали. Коллеги должны в скором времени с вами связаться и пригласить в офис. Дождитесь звонка! По факту получения документов напишите нам, в комментариях к отзыву. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 203
отзывов
29 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Кешбэк ВТБ- лотерея, в которую невозможно выиграть!

Оценка 5

Кешбэк в ВТБ - лотерея для клиентов, в которую заведомо невозможно выиграть! Очередной обман при начислении кэшбэка. Я честно выполнила условия для получения кэшбэка, я купила... Читать полностью

10.01.2025

Помощь в решении вопроса по подписке ВТБ- плюс

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ангелину (табельный номер 7******2) за помощь в решении вопроса, который касался списания денег за подписку ВТБ- плюс. При подключении были соблюдены условия для... Читать полностью

04.01.2025

Группа " Близкие"

Оценка 5

В приложении ВТБ увидела, что при создании группы " Близкие " можно получить некоторые бонусы. Посмотрев условия так и не поняла, пригласть в данную группу можно только новых... Читать полностью

04.01.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 29 декабря 2024 года обратилась в чате мобильного приложения по поводу неправильного начисления кэшбэка. Он был занижен в некоторых категориях .Оператор Алина... Читать полностью

01.01.2025

Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату... Читать полностью

31.12.2024

Обращение по закрытию текущего счета

Оценка 5

Возникла небольшая проблема с закрытием текущего счета, но Менеджер банка 7*****, зовут Екатерина, помогла мне тем, что разъяснила мне терпеливо и понятно, как выполнить операцию... Читать полностью

30.12.2024

Перевод зарплаты на карту банка

Оценка 4

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить банк за оперативное решение вопроса. А вопрос у меня был в следующем... В середине ноября к нам на работу приехала девушка - представитель... Читать полностью

30.12.2024