Неожиданно очень приятный банк!

04.12.2023 23:08
1157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Случайно прочитала в сентябре про выгодный накопительный счет в неизвестном мне ранее банке Синара. Сомневалась что за банк такой,но все же решила попробовать открыть, тк лучше предложений не нашла. Думала открою на месяц, на пробу, потом закрою и забуду про банк. Но неожиданно задержалась в банке до декабря и теперь закрывать счета не планирую. Два месяца банк продлевал выгодный процент по накопительному счету-что было очень приятно! теперь планирую начать пользоваться еще и дебетовой картой. 

что понравилось в банке?

1. Простое, удобное, стабильное работающее мобильное приложение

2. Гибкость банка-продление хороших условий по накопительному счету без всяких дополнительных требований

3. Большие лимиты СБП-это вообще ТОП, была очень приятном удивлена. Это действительно удобно, и такие лимиты убрали страх и позволили безбоязненно завести в банк нормальную сумму денег

4. Бесплатный межбанк и его скорость. Это вообще ТОП-ТОП. В ноябре оформляла ипотеку и благодаря банку Синара я спокойно перевела первоначальный взнос в ипотечный банк прямо накануне сделки. Можно было даже и в день сделки переводить, в Синаре межбанк самый быстрый из всех банков что я знаю, быстрее только перевод по СБП.

5. Понравился чат мобильного приложения. Там живые люди! Быстро вникают в проблему, стараются помочь. А не отписки бота по кругу, как сейчас во многих банках.

6. Пока не вникала но слышала что в банке есть программа кешбека,категории по дебетовой карте. Планирую начать пользоваться.

Резюмируя, мне Синара понравилась условиями обслуживания (без заморочек, скрытых условий, платных доп услуг), лимитами и скоростью переводов, человечностью (наличием чата с живыми сотрудниками а не ботом).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T12:31:57+03:00
«Понравился чат мобильного приложения. Там живые люди! Быстро вникают в проблему, стараются помочь», — автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 08.12.23 Письмо получили.
psp_fish
2023-12-07T10:14:14+03:00
Отправила
Банк Синара
Банк Синара
2023-12-06T14:54:06+03:00
Уважаемый Psp_fish! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара 💚

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,01
средняя оценка
27%
решено проблем
6 775
отзыва
4 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Открыла дебетовую карту в офисе банка, очередей не было, сразу позвала к с воему столу сотрудница банка. Предложили чай и кофе. Быстро оформили карту, никаких дополнительных услуг... Читать полностью

05.09.2024

Про посещение отделения банка Синара

Оценка 5

Пришел в отделение на ул Вахитова тк тут прохладно и совсем нет посетителей, девушка быстро оформила мне карту, рассказала всё условия. Мне понравилось, рекомендую. Также сдал... Читать полностью

02.09.2024

Пуш-уведомления от Банка Синара

Оценка 5

В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто... Читать полностью

01.09.2024

На всё вопросы есть ответы

Оценка 5

Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги... Читать полностью

31.08.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и... Читать полностью

23.08.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024