Неожиданно очень приятный банк!

04.12.2023 23:08
1175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Случайно прочитала в сентябре про выгодный накопительный счет в неизвестном мне ранее банке Синара. Сомневалась что за банк такой,но все же решила попробовать открыть, тк лучше предложений не нашла. Думала открою на месяц, на пробу, потом закрою и забуду про банк. Но неожиданно задержалась в банке до декабря и теперь закрывать счета не планирую. Два месяца банк продлевал выгодный процент по накопительному счету-что было очень приятно! теперь планирую начать пользоваться еще и дебетовой картой. 

что понравилось в банке?

1. Простое, удобное, стабильное работающее мобильное приложение

2. Гибкость банка-продление хороших условий по накопительному счету без всяких дополнительных требований

3. Большие лимиты СБП-это вообще ТОП, была очень приятном удивлена. Это действительно удобно, и такие лимиты убрали страх и позволили безбоязненно завести в банк нормальную сумму денег

4. Бесплатный межбанк и его скорость. Это вообще ТОП-ТОП. В ноябре оформляла ипотеку и благодаря банку Синара я спокойно перевела первоначальный взнос в ипотечный банк прямо накануне сделки. Можно было даже и в день сделки переводить, в Синаре межбанк самый быстрый из всех банков что я знаю, быстрее только перевод по СБП.

5. Понравился чат мобильного приложения. Там живые люди! Быстро вникают в проблему, стараются помочь. А не отписки бота по кругу, как сейчас во многих банках.

6. Пока не вникала но слышала что в банке есть программа кешбека,категории по дебетовой карте. Планирую начать пользоваться.

Резюмируя, мне Синара понравилась условиями обслуживания (без заморочек, скрытых условий, платных доп услуг), лимитами и скоростью переводов, человечностью (наличием чата с живыми сотрудниками а не ботом).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T12:31:57+03:00
«Понравился чат мобильного приложения. Там живые люди! Быстро вникают в проблему, стараются помочь», — автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 08.12.23 Письмо получили.
psp_fish
2023-12-07T10:14:14+03:00
Отправила
Банк Синара
Банк Синара
2023-12-06T14:54:06+03:00
Уважаемый Psp_fish! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара 💚

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Отличная работа сотрудников Синара банк

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею... Читать полностью

30.01.2025

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и... Читать полностью

11.01.2025

Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли... Читать полностью

08.01.2025

Хорошая реферальная программа

Оценка 5

Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил... Читать полностью

28.12.2024

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024

Очень доброжелательный персонал

Оценка 5

Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла... Читать полностью

20.12.2024