В онлай-чате пришло сообщение о возможности получения бонусов за положительный отзыв о работе банка. Отзыв написал, отправил. На мой взгляд, отзыв положительный, потому как оператор бился над моей проблемой 1,5 часа. Проблему решили. Настроение не испортилось. Значит положительный.На странице Banki.ru представитель Совкомбанка оценил мой отзыв. Я обратился в чат за разъяснением по поводу сроков начисления баллов. Елена Савичева озаботилась моим вопросом и решила его быстро и качественно. Оказалось что не всё в этом вопросе решает ответ Совкомбанка.... решение принимает администрация портала Банки.ру. Остаётся только ждать результатов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение личных данных
13 сентября 2024 года оьратилась в поддержку для измениния личных данных без посещения отделения банка. Специалист Александра Л-ва мне очень помогла, все сделала очень быстро и мне...
Халва, перевод заемных средств без комиссии
Совершила случайной, по своей невнимательности, перевод заемных средств с карты рассрочки Халва, за данную операцию мне была выставлена комиссия, 31.08.2024 обратилась в службу...
О смене персональных данных
11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро...
Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»
Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший...
Фактический невозврат денег от партнёра
Здравствуйте! Сколько покупок с картой "Халва" делаю, но такое было впервые. Заказал 01.09.2024 у партнёра Совкомбанка (далее - Банк) товар на сумму 7 388₽ с оплатой после...
Обращение о смене номера телефона
Обратилась в чат поддержки с просьбой поменять номер телефона, бот запросил фото меня с паспортом, затем сразу же связалась в чате со мной оператор Ксения и задала несколько...
Лучший банк, сотрудники на «отлично»
Сотрудник Д. П-ев работа на 5 звёзд, за две минуты решил мой вопрос, по смене номера телефона, обратилась 11.09.2024 в 22:00 вопрос был решён в 22:02, огромное спасибо что у вас...