Являюсь держателем карты Халва с 2017 года. В основном использую как карту рассрочки, но иногда как дебетовую. У банка хорошее приложение, всё понятно, сколько платить и когда. И также очень хорошая поддержка. Этим он выделяется среди других банков. Сначала в чате отвечат бот, как и у всех, но оператора он зовёт очень быстро, не заморачивая клиента. Сотрудники чата всегда стараются быстро и эффективно помочь. 6 декабря я совершала оплату в двух предприятиях фастфуда, и терминал отказывался принимать карту. В раздражённых чувствах я написала в чат, так как за эти покупки давали кэшбек. Сотрудник Я-ва Екатерина оперативно ответила, всё проверила, указала, что в других магазинах у меня проблем не было, никаких ограничений от Банка на совершение покупки нет, и что проблема, вероятно, в терминалах продавца. И в качестве компенсации прислала промокод с гораздо большей суммой кэшбека, чем бы я получила за покупки. Благодарю банк за такую клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативное решение вопроса
24.12.2024 в 12-29 обратился в чат совкомбанк с вопросом, что не могу понять действует ли по моей дебетовой карте с кэшбэком категория дом-ремонт. В декабре 2023г получил дебетовую...
Трудная ситуации
Мне понадобились деньги для покупки подарков ,на Новый год. Нужно было вывести некоторую сумму со вклада в Совкомбанке,а остаток переоформить на новый срок. Сделать эту операцию...
Совкомбанк выполняет обещания
21.12.24 обратился в чат банка с вопросом, будет ли за расчетный период с 21.12.24 по 20.01.25 удваиваться кэшбэк у партнеров по акции Двойной кэшбэк, с учетом того, что срок...
Карта Халва
Обращалась на горячую линию по поводу карты Халва 5х5,мне нужно было узнать, почему в личном кабинете потрачено 3600,а я потратила 5000 5 из 5,оператор мне всё Обьяснила...
Опция все и везде новые условия
С 12.01.2025 года меняются условия опции все и везде, об этом меня уведомил банк 24.12.2024 года. Теперь даже при наличии данной опции, снимать наличные можно только с комиссией...
Помогли разобраться, за что висит платеж
Вчера, 24 декабря, оформил карту вместе с подпиской, а мне предлагалось оплатить платеж 700₽, описываемый как "предварительная сумма комиссий". Сначала не понял, за что платить...
Халва кредитная или дебетовая?
Добрый день, впервые столкнулся с такой картой, где можно хранить свои деньги, но при этом есть еще и деньги банка. Очень переживал, что когда-то выйду в минус, то есть покупкой...